7-11 整合 OMO 服務 用手機就能掃描結帳 

記者/賴曉芸

7-ELEVEN 第五間未來商店 X-STORE 5 於 12 月 28 日在桃園高鐵生活圈開幕,此店以「智能」、「聯名」和「會員」為特色,為消費者打造科技化的消費體驗。過去五年,7-ELEVEN 致力於發展未來商店 X-STORE,每一代 X-STORE 都提供不同的科技體驗,甚至將這些科技服務廣泛應用至各個門市,例如,智能冰箱、智 FUN 機和自助結帳等。此次 X-STORE 5 將透過 OMO(Online-Merge-Offline,虛實融合)的科技服務,提升消費者的數位體驗。

7-ELEVEN 未來商店 X-STORE 5 於桃園開幕。(截圖來源 / 統一超商官網

7-ELEVEN 從 2018 開始便陸續推出不同特色的未來商店,範圍擴及台北、高雄、台中和桃園。X-STORE 1 初次導入自助結帳機,X-STORE 2 推出咖啡智 FUN 機,X-STORE 3 提升臉部辨識智能入店,X-STORE 4 嘗試多元產品的置 FUN 機。不僅如此,這些於未來商店測試完成的科技服務,未來也會出現在其他門市、辦公商圈和校園商圈等地。

此次 X-STORE 5 除了與「OPEN! 家族 X 三麗鷗午茶饗宴」聯名以外,最大亮點則是「iscan X ipay」的全新購物體驗。消費者透過 OPEN POINT 會員生態圈的串聯,建立 OMO 虛實融合的消費模式,購物時只要拿起手機刷商品條碼,即可利用多元支付進行結帳。

在 X-STORE 的設備方面,使用能夠節電 50% 的 MIT 智能冰箱、變頻冷氣,和 LED 照明。特別的是,活動海報電子化和貨架商品標籤電子化的轉型,不僅減少紙張的浪費,也降低溫室氣體的排放量。7-ELEVEN 導入科技的同時,也響應綠色消費的實踐。

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