受到去年疫情的肆虐加速了金融體系數位化的腳步，無論是經營策略、商業模式、或是與顧客互動的形式都有所轉變，因應這樣的環境改變，勤業眾信總裁賴冠仲認為，業者應該先改變產業內部的傳統思維，再用生態圈的概念來擬定相關政策。
隨著轉型的浪潮，資訊共享備受重視，因而加速了跨產業的合作，但資安風險也跟著提升。勤業眾信風險諮詢服務資深執行副總經理林彥良表示，第三方業者對於資訊安全管理的能力相對薄弱，很容易變成廣大生態系中安全的破口，因此謹慎地調整網路安全的風險管理政策，將此納入整個生態系中，成為金融業新的核心策略之一。
金融科技業快速發展，從自動化走向智慧化持為新的生態圈化。（截自 / Unsplash）
由於金融科技的廣泛應用，產生許多法遵議題。可透過導入機器人、數據分析、AI等資訊科技，讓系統從自動化邁向智慧化。以客觀的資料作為核心基礎，採取相關應變措施，以此快速且有效地改善法遵機制。
後疫情時代來臨，金融科技的數位轉型持續攀升中，然而目前具有金融科技能力的人力不足，因此如何結合業界的經驗分享與學術教育合作，為此培育出更多全方位人才，共同創造具有競爭力的金融科技產業是主要趨勢之一。