Google Play Points 使用者獎勵計畫上線

記者/黃偉豪

點數回饋是一種很有效的行銷方式,當消費滿一定額度時,消費者可以使用點數來兌換商品、折抵現金等。Google Play於10日宣布在台灣推出「Google Play Points」使用者獎勵計畫,消費者只要在Google Play上購買應用程式、電影、遊戲等數位內容,即可獲得點數回饋,日後可以用來兌換優惠或是抵用金。

Google Play Points使用會員等級制度,將等級分為銅級、銀級、黃金級、白金級和鑽石級,每消費30元新台幣最低可獲得1點回饋,隨著獲得的回饋點數越多,就能取得更高的會員等級,也能享有更多的點數回饋和福利,像是使用優惠價續借電影、電子書抵用金以及不同會員等級享有的每週獎勵等,此外白金級或鑽石級的會員,可以使用進階支援服務,獲得專屬團隊的優先支援,減少問題處理的等待時間。

■ Google Play Points 在台灣推出(截圖自/Google Play)

Google Play於2012年3月推出,下載次數已超過500億次,作為Google Play前五大市場之一的台灣,也跟著美國、日本、韓國的腳步,成為推行「Google Play Points」使用者獎勵計畫的第四個國家,在上線登入的第一週內,消費者在Google Play上的消費都能享有3倍的點數回饋。

開發新顧客固然重要,但如何留住老顧客,是商家更需要注重的議題,會員點數獎勵制度即是穩固老顧客的方法之一,不僅讓消費者願意再次回頭消費,也能幫助商家創造營收達成雙贏。

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