記者／蔡馨儀
7-ELEVEN於18日在台北市推出無人商店「X-STORE」的第二間門市。除了提供24小時營運，入店方式亦將以臉部生物特徵進行辨識，並且根據消費者習慣，增加卡片感應之方法。不僅藉此簡化無人商店會員的註冊、使用流程，讓消費者登錄一次即可於X-STORE暢行，更增加了使用者意願及便利性。
￭ X-STORE二號店針對人臉辨識功能進行改善。（截圖至／OPENPOINT官網）
這兩間X-STORE主要提供的科技設備和功能，如電子標籤、自助結帳櫃台等幾乎無異，但兩間門市最大的不同在於，一號店開在統一超商總部大樓內，開放的主要使用對象為7-ELEVEN的內部員工，而二號店則是開在台北市信義區，等於客群擴大至一般消費者。
透過一號店經營經驗發現，原本入口設計的的人臉辨識功能沒有考量到小孩子的身高，因此二號店便將此部分改進為高低雙鏡頭，範圍更廣且辨識效率高，讓各個年齡層的消費者都可以被偵測。統一超商經營企劃部部長許義雄表示，但目前台灣的消費者大部分還不習慣人臉辨識功能，因此在其入口處增加了刷OPENPOINT會員卡就可以通關的選項。
許義雄透露X-STORE目的主要為找出消費者需求，並希望利用科技創造更多價值感。整體而言，這次開設之二號店比一號店開放許多，也更接近超商的日常營運，但還是有需克服消費者使用習慣，以及是否能大量複製的成本等問題，此次的無人商店仍屬實驗性質。