記者/郭庭君
Uber(優步)已申請一項專利,透過AI機械學習可探測乘客行為是否異常,包含喝醉或過度疲勞。若申請專利順利,這項功能將增加到應用程式 (APP) 中,透過乘客使用手機的情形判斷乘客狀況並告知司機。但這項功能也存在一些潛在爭議,像是司機拒載反而會造成潛在酒駕的風險。
Uber透過乘客使用手機時,打字的速度、按鍵精準度、走路速度以及拿手機的方式,且用戶叫車的時間與地點也是考慮因素,用以預測用戶的狀態。Uber據此調整用戶服務,推播通知提醒司機、將上車地點拉遠一點或是多等一些時間讓用戶醒酒、或派遣較資深經驗豐富的司機配對,嚴重酒醉的乘客也可能被禁止搭乘共乘車。