記者／陳映慈
面對人口結構老化，銀色商機趁勢而起，從日常用品的設計，到食衣住行的規劃，此市場不只是一塊大餅，更要讓高齡者發揮專長。解鈴還需繫鈴人，雇用高齡人力更能讓各產業瞭解銀髮族的需要。
高年級實習生 傳產、服務業走出新方向
台灣自2016年起，人口高齡化與少子化的衝擊，使高年級實習生不再是電影情節，而是現在進行式。國家發展委員會指出，從2016年開始到2060年，勞動人口平均每年以18萬人急速減少。但據勞動部統計，與日、韓、星、美、英、德等國相比，台灣55歲以上就業人口明顯偏低，對於欲二度就業的中高齡求職者而言，政府與企業如何妥善運用高齡人力資源，提供友善的工作環境，是亟需面對的課題。
而續留職場的銀髮族人力其實也有其獨特的優勢，像是待人處事較為圓融，更容易被傳統產業與服務業所錄用等。中山大學人力資源管理所副教授王安智指出，高齡工作者因擁有較豐富的經驗與專業，對於知識工作的從業者而言，更具有競爭力。但相對的，高齡工作者的專注度與體力都會隨著生理年齡而下降，因此對於一般勞務或需依賴體力工作的從業者而言，高齡工作者的劣勢也大大提升，甚至受到歧視或排擠。
拋開年齡歧視 技能再昇華
「老而彌堅，年齡於我何有哉？」中高齡求職者平時應多接觸不同資訊、培養自己對社會新知的敏銳度，強化自身優勢，擁有隨時能夠返回職場的競爭力，其中家人的支持以及心態更是背後關鍵。面對年輕的主管與同事，中高齡求職者心態的調整也是相當重要，除了與時俱進、順應環境的彈性，更應放下姿態與年輕同事彼此學習，與之相長，於團隊中找出自己的定位，適時地提供自己過去的經驗，企業也藉此創造更多機會。
迎接高齡社會，除了高齡就業者自身的努力，企業、政府，社會上的每個角色都應重新調整，其中進行年金改革只是治標，延緩各種勞退基金的破產時間，只是治標而不治本。王安智建議，政府應從工作設計（job design）面著手，領導業界提供適合高齡工作者續留職場的職缺，例如業務單位可以考慮提供類似「業務顧問」形式的職缺，對一般業務員提供建議、諮詢，相對的，又不致於排擠一般業務員的機會。