即時行銷 引爆關鍵解密

記者/劉皓涵

行銷手法日新月異,不管是飢餓行銷、爭議行銷、話題行銷,都脫離不了中心主軸:「與時俱進」,這個要素造就了「即時行銷」。尤其是在這個社群媒體崛起,快速傳遞訊息的時代,能夠將潮流、流行議題與行銷手法結合,便能成功快速攫取各地消費者的眼球,創造廣大的品牌效益。

話題引爆的瞬間 即時行銷大解密

即時行銷(Real Time Marketing)是能順應社會當時的話題、流行氛圍、潮流概念,利用各種創意創新的手法與好點子,開創出能瞬間引爆話題的行銷手段。在傳遞訊息的當下,利用製造的話題元素,與消費者產生互動和情感連結,讓消費者在瞬間感到愉悅的即時效果。然而,並不是漫無目的、順著潮流走就是即時行銷,它需要精心規劃的策略、精準的市場調查找到正確的趨勢,並在正確的時間點,發送有用的訊息,才能有「即時引爆」的效果。

引爆即時行銷之前,行銷人員需對掌握時間、熱門議題十分敏感。即時行銷講求「即時」,行銷人員對時間的掌握功力便非常重要,因為這類的行銷方案生命都很短暫,錯過了這次,便無法再引起消費者的共鳴。此外,議題的選擇也十分重要,不同的地區所能引起話題的本質不同,因此在議題的選擇上,除了考量夠不夠流行之外,也須加思考在地的共鳴程度,以增加當地居民的瀏覽率。且跟風的話題,也需與品牌的形象一致,才能有效增加消費者對品牌的認識。

速度的翻轉  廣告也可以很即時

就一支實體廣告的時間花費而言,所要花上的後製準備時間,遠不及即時行銷講求的速度,但是即時行銷重要的精隨,在於引爆的「時間點」。因此對於廣告商而言,對品牌產品的熟悉度、時事的敏感度,且與客戶維持互相信任的關係,就相對重要。有了前三項基礎,才能進一步講求成品的品質與執行效率,以在即時行銷這場戰役中,打場漂亮的勝仗。

然而當話題一結束,熱潮一過,你的品牌名稱或是產品,是否還會存在於消費者心中迴盪呢?即時行銷並不是單純的廣告,而是製造一個能讓品牌,與消費者互動的契機!隨著社群互動的興盛,即時行銷的短暫生命,透過社群媒體的經營,來讓效果持續發酵,藉由社群媒體能即時與消費者對話,讓品牌能反覆地出現在消費者的眼中,達到及時且又持續的行銷效果。

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