感性行銷術 策展式行銷時代來臨

記者/廖淑婷

在感性行銷中,策展式行銷逐漸嶄露頭角,成為品牌凝聚社群影響力以及發展電商的重要角色。當策展人找到商品或服務最具價值並能吸引消費者的特點,並藉由社群或網站等平台營造出如表演、故事的氛圍,連接起商品與消費者之間的互動連結,便能成功達到策展式行銷的目的。

掌握社群策展力 凝聚粉絲認同心理

在社群網站繁雜的資訊中,如何策畫出能夠掌握目標客群眼球的「內容」,建立起龐大的社群影響力呢?iFit愛瘦身就是一例。iFit愛瘦身的Facebook粉絲專頁在成立短短8個月內,就累積超過36萬的粉絲數。其穩固的社群奠基自「內容」的策展,從內文到視覺圖片的產出,都力求與主題的緊扣,並且注重與粉絲的互動過程,從「討論」、「一起」、「跟隨」等社群內文凝聚粉絲的心理。

另一將社群策展發揮淋漓盡致的品牌,就是Facebook粉絲人數已超過41萬的網路服飾myDress。myDress藉由穿搭文章或分享生活的美好事物,營造具情境式的貼文,並創造與粉絲對話的橋樑,成功達到粉絲對品牌的認同感。myDress更與Vogue合作,策畫一場素人與名模對決的時尚服裝秀,引發話題將社群策展成功轉換為實際的購買力。

策展電商營造情境 滿足體驗與生活型態

在感性行銷的趨勢下,創造品牌獨有風格及內容,以連結起與消費者之間的溝通橋樑,成為電商成功發展不可或缺的要素,策展電商便是近來所興起的一種使用者模式。消費者將得以透過策展主題的規劃,引導至自身有興趣的內容,不僅能抓緊消費者目光,更能營造出為消費者量身打造的情境,提升消費者對品牌的好感度。對電商業者而言,則能脫離傳統電商理性思維下,優惠打折等價格戰爭的惡夢。

在策展電商中的佼佼者便是friDay購物,其可說是全臺首例整合社群與內容策展的感性電商平台。friDay購物的策展精神從官網首頁的版位內容就可窺知一二,有別於傳統電商將版位做為價格促銷的行銷手法,而是與部落客、達人合作,建立起主題式的推薦內容。當消費者被導引至各大策展主題後,與主題相緊扣的商品推薦,將近一步引發消費者的購買意願。

在電商百家爭鳴的現今,速度與價格已不再是吸引消費者的靈藥;相反地,策展式行銷將得以滿足消費者的體驗及生活型態需求,就看各家品牌如何妥善運用策展式行銷的思維,在嚴峻的電商市場站穩腳步。

 

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