多角化浪潮來襲 如何經營最有效?

記者/馮廣正

遊戲公司跳脫電腦遊戲框架,嘗試開發APP;Amazon開始販賣電子書、手機;Google將許多業務歸到Alphabet,許多大企業近年來都不僅經營單一面向的事業,而是發展出多種不同領域的經營思維,多角化經營背後究竟有何奧秘?是否能與企業擦撞出意想不到的火花?企業多角化經營的未來發展將是眾所矚目的焦點。 

摒棄隨波逐流 發掘最適合自己的經營方式

一般企業若想向大公司看齊,進行多角化經營模式時,要特別小心所選擇的經營策略。企業通常採用的多角化經營模式,大致可分為四種面向,第一,同心多角化經營,指企業僅利用既有的生產技術條件,製造與原產品不同的新產品;第二、水平多角化經營,意即企業生產新產品銷售給原市場的顧客,滿足新需求。

 第三、縱向多角化經營,例如原料工業向加工工業發展,製造工業向流通領域發展,皆屬於此經營策略範疇;第四、整體多角化經營,實質戰略係指企業向與原產品、技術、市場無關的經營領域擴展。由此可見,多角化經營的模式相當多元,首要必須先確立發展目標,再仔細思索恰當的經營策略。 

不落人後 電子商務也來多角化

多角化經營模式除了能夠增加新的產品線、兼顧不同市場、協助產業轉型或是開發新市場之外,尚具虛實整合之目的,借重實體店面和虛擬網站的特色、優勢,相輔相成共同發展,例如過去,服飾業分為網路與實體的商家,而現在則是將虛實整合,一手掌握實體與網路的通路與市場。 

雖然多角化經營模式並非最新穎之話題,但近年來乘網路迅速發展之勢,虛擬通路與實體店面之間整合,讓多角化經營模式運作更為便利,大至國際企業,小到網路服飾,皆有多角化經營的樣貌。或許這會成為公司企業未來會採型的營運模式,若是Google、Amazon成功發展出多角化經營事業,便能成為未來的新創公司的學習標竿。

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