記者／廖淑婷
網路科技的發達加上行動裝置的普及，使得電子商務的發展越趨蓬勃，網路巨擘Google也沒放過這個機會，近來更於官方部落格表示，正式推出「Shop on Google」此項電商導購新功能。此功能的推出，將能幫助零售商更了解消費者的各項需求，並提供資訊，引導消費者於線上商店或實體店面購買商品。
Shop on Google要提升消費者的行動體驗，幫助消費者在搜尋、瀏覽、以及比較產品時，能夠加便利並且滿足其需求。舉例來說，只要消費者在行動裝置上搜尋某樣想要的商品，當看到商品廣告上的Shop on Google，並點選Checkout連結後，就能連到零售商交由Google所託管的商品網頁，直接在行動網頁上完成交易以及結帳的程序。
此外，根據Google官方數據顯示，有1/5的人會瀏覽產品廣告，以了解更多的產品資訊，因此除了Shop on Google的立即購買連結，Google還推出進階版的商品廣告。當消費者在Google搜尋商品，Google的商品廣告就會顯示出商品的評論，以及鄰近有販售此商品的實體店面。Andorid裝置的用戶已能於今年七月使用這項功能，iOS用戶則還需等待幾個月。
￭進階版的Google產品廣告，提供更多產品資訊。(圖／Google部落格截圖)
Google表示，雖然產品頁面是由Google所主管，但零售商仍掌有和消費者互動的權力，Google不會進行干預。除此，Shop on Google還能簡化消費者在行動購物的流程，得以改善兩者的對話互動。目前Shop on Google已與多個如eBay等全球性的零售商合作，預計在2016年年初將會擴展到更多的廣告客戶，並推向其他國家。