記者／馮廣正
老闆交代的事項太多記不住，加上業務繁多，無法抽空與同事聯繫感情嗎？Facebook於14日推出針對企業內部所使用的社交平台「Facebook at work」，打破傳統面對面對話的形式，讓內部員工不僅可在此平台上互動，也因為網路平台的存取功能，方便下屬記下上司、同事所交付的事項，該服務目前已讓部分企業進行試用。
￭ 「Facebook at work」介面與一般臉書不同，以利用戶分辨。(圖／iThome)
「Facebook at work」的功能與臉書無異，企業主透過申請建立帳號後，加入員工，便能在此平台發送消息、建立社團及聊天等等功能，傳遞、分享的內容僅平台內的人員才能看到。值得一提的是，平台與個人帳戶分開，用戶不需擔心在平台上的資訊與一般使用的臉書內容難以辨識。
現今已有不少公事應用的社群軟體推出，例如企業社交網路Yammer，讓員工小組合作，以便快速進行決策。現代人利用社群軟體傳遞訊息以交流、聯繫情感，而社群通訊軟體的成長(LINE、Whatsapp等)，使得現代人擁有許多管道來傳遞訊息以聯繫情感。「Facebook at work」若要在商務社交市場發展，還須小心謹慎。
Facebook使用人數眾多，未來也將會繼續成長，加上現在網際網路，視訊會議等形式成長快速，企業內部溝通平台已漸漸轉型。「Facebook at work」有別於現今大眾使用的社群軟體形式，主要為向外擴張人際網絡，而是透過組內平台，不僅提供一個更方便即時的管道，也連繫內部員工情感，渴望加深工作向心力。