不要自賣自誇 公正的第三方導購才是趨勢

特約撰稿/Goris

近來,「導購」的概念在電子商務市場上又再度的被討論得沸沸揚揚,主要也是電子商務服務至今,夠大、夠便宜、夠齊全、夠快的電子商城已經慢慢的被各個主要的大型網站給市場瓜分掉了,如果還要再推出一個傳統型的購物網站,除非你本身已經擁有雄厚的實體通路背景,不然大多就是小蝦米碰上大鯨魚,一蠍子就被生吞掉了,所以「導購」的討論才又浮上檯面。

過去網站的經營主要分兩大派,一個就是專攻電子商務,強調夠大、夠便宜、夠齊全、夠快等理性因素作為主要網站靈魂的經營模式,倒如今,也確實大者恆大,檯面上許多大型的購物網站也確實是目前數一數二的佼佼者;另一種,就是以內容為主,靠廣告在賺錢的社群網站,到現在,也慢慢發現廣告的收入有限,進而想要串聯電子商務。

我們能觀察到,過去大部分的社群網站和電子商務網站都是分開的,然而,導購的概念,就是希望能把兩者合起來。其實,過去品牌大多會在網路上做活動網站,又或者做各式的廣告banner,當然經營Blog、經營Facebook粉絲團,甚至是找名人、部落客見證分享,其實不外乎就是希望透過網路上更多的曝光,來達到實質業績的轉換,但當時的概念就只有曝光,還沒有到直接連結的導購,也就是說,衡量的方式就只是在於曝光量是否表現好,但真要去轉換成實質的導購量,只能常常用「感覺」還不錯來作結論。

也因為大數據的興起,一堆長期下來以內容為主的社群網站累計了許多龐大的數據,而這些龐大的數據,也早就占滿了各式搜尋引擎的SEO,在這樣的高曝光率下,每天都能穩定帶來的龐大流量,如何不是只透過廣告的曝光,而是透過流量帶來成交量,就是到導購,而這樣的導購,就必須建立在你的社群網站是站在公正第三方,同時有一定公信力,在你長期經營下來的Bigdata下,是時候收割,精準的將流量轉換為成交量的時候。

公正的第三方確實重要,因為導購的靈魂就是在於其相信見證,才會轉換而成實質的購買,這樣公正第三方所累積起來的信度,自然也不是只有一天兩天的事情,畢竟當你去水果攤問老闆現在的水果甜不甜,應該也不會有人跟你說:不甜。

所以,導購的概念其實和過去品牌在做的事情沒有太大的不一樣,只是要在做一樣的事情下,轉換為導購,實質的交易量,這就成為現在社群網站中,建立電子商務的一個主要方向,透過一個全新的購物平台,只上架因第三方社群網站見證的商品,將本身已經累計的龐大的流量轉換為成交量,而且是精準的成交量,將會是日後社群網站跨足電子商務的全新模式。

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