絕無「#」有 標籤熱潮瘋什麼?

記者/林佩潔

你有沒有注意過,在吸睛的照片下常有一串像亂碼的文字呢?或是對於貼文裡一連串的#love #selfie #bj4,還一頭霧水嗎?其實一個「#」字號加上一個詞、單字或句子,就成為一個「主題標籤(Hashtag)」。從 PinterestInstagram Facebook等皆陸續加入此功能,Hashtag標籤功能可串聯同標籤的主題,讓使用者快速查看特定主題的發文內容,甚至因此找到同好,可堪稱是許多網路使用者愛用的功能之一。

Hashtag 分類功能再進化

主題標籤最早出現在2007的Twitter中,由一位部落客Stowe Boyd正式命名,Hashtag最早是使用者自發的創作,由於Twitter時間流(timelines)上有許多分散的討論主題,使用者為方便凝聚相關的討論文章,會在該則推文結尾以#加上特定的事件縮寫標示。而其他人對同樣事件有相關回應也可加上相同標籤,以便使用者在大量的時間流中快速找到相關討論。

隨著自拍文化Hashtag延伸至Instagram、Pinterest、Google+和Facebook等社群網站,它的用處是將相關的網路內容集結串連起來,方便使用者一次瀏覽與討論,甚至透過標記關鍵字讓其他使用者搜尋特定的主題標籤,進而增加貼文、照片曝光機會。以Instagram為例,已超過7億張照片使用#love的標籤,顯示使用熱門的Hashtag的確有助於增加按讚數。

標記關鍵字 增加觸及人數

在CMC的環境下,Hashtag的興起,讓貼文可以觸及到更多群眾,中山大學行銷傳播管理研究所老師王紹蓉表示,所有在社群平台上的行為都與選擇性自我揭露有關,無論是Hashtag或Check-in,前者屬於相對較新的使用模式,很多用戶甚至會為了標籤而標籤,姑且不論標註的內容為何,光是使用Hashtag這件事,對用戶而言,就可能是一種自我表述的方式,用以彰顯自己是個走在科技前端、跟得上趨勢的人。

此外,觸及人數增加,有人潮就有商機,品牌行銷可藉由Hashtag炒熱特定話題,而當Hashtag的使用越趨普及,業者可方便進行網路口碑的追蹤及監測。主題標籤創造了一種即時的社會潮流,「#」字號短小精幹,網友可以迅速地散佈迷你訊息,主題從政治話題、重大事件到網路通俗用語都有,這樣的標籤概念符合了人性,透過簡單的符號連結彼此。

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