Twitter跨足電商? 美國本土小試身手

記者/黃邦庭

繼今年7月Facebook在廣告內嵌購買按鍵後,挾著2.71億活躍用戶青睞的社群平台Twitter,近來跨足電子商務的意圖似乎也十分明顯。據外媒報導,Twitter已經釋出了「Buy」按鍵的功能,讓少量美國本土的用戶可以直接在Twitter頁面上購買部分廣告商品。


■Twitter計畫跨足電商讓用戶邊推邊買
(圖/Twitter網站)

Twitter商業部門的主管Nathan Hubbard接受外媒訪問時指出,Twitter仍在測試何種類型的商品較受用戶青睞,且目前推測將會是具緊急、時效性的商品會吸引用戶透過Twitter立即下訂。此外,Twitter官方也表示,為了讓用戶擁有最方便的Twitter購物體驗,內嵌的購買功能將讓用戶能在三個步驟以內完成消費。

Twitter這次的內嵌購買功能僅針對部分美國本土用戶進行試驗,且販售的品牌也僅限於包含Burberry、The Home Depot在內的部分商家;Pharrell與阿姆(Eminem)的音樂商品;非營利組織RED和Glide的商品等。購買功能開放的幅度十分有限。

相較於Facebook在擴展業務方面的大刀闊斧,同樣以用戶為衣食父母的Twitter在跨足電子商務的這一步卻走得格外小心。外界推測主因便是社群平台的競爭日益激烈,且市場上的第二龍頭Google+活躍用戶數已經在去年底超越Twitter,因此戶數相對小眾的Twitter,擔心過度或過快的商業化會讓用戶反感而「搬家」。

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