WhatsApp月使用者破四億 持續無廣告策略

記者/邱瀅萍

在20日上午,美國通訊軟體WhatsApp對外宣佈,其每月活躍人數已突破四億人,這數字相較於4月成長了許多。且承諾將來會提供使用者更便捷、簡單的溝通方式,同時,官方也強調,將不會和其他通訊軟體一樣,在使用過程中夾帶過多商業廣告,維持無廣告的策略。

WhatsApp在歐美地區和新興國家有相當高的使用市佔率,唯獨亞洲地區主要由LINEWeChat分別搶下一、二名,顯示其亞洲用戶比例較低,仍有推廣的空間。儘管如此,WhatsApp在全球仍有相當大的影響力,其每月處理320億條訊息,且每週上線使用的智慧型裝置用戶達到44%,超越Facebook的35%。

目前WhatsApp主要營收方式,來自於App下載收費,或者是和合作廠商推出特定服務內容,例如,之前與Nokia的合作模式,使用了在特定款手機推出預載WhatsApp服務的方式。至於收費部分,則針對大部分用戶,實行下載首年免費,之後每年以0.99美元計費,而Windows Phone用戶版本部分則可直接免費下載使用。

根據中央通訊社針對台灣十萬名智慧型手機使用者的調查指出,使用者之中近67%使用LINE,而WhatsApp則有17%使用者使用,其他如M+Messenger微信Cubie Messenger等通訊軟體也有不錯的口碑與下載量。在競爭者環伺之下,WhatsApp如何穩住現有用戶,並開發新客群,勢必是未來一大考題。

 

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