記者／黃盈慈
當11月最後一張日曆被撕掉之後，表示著歲末年關將近，不過許多人似乎得先參加完一堆的網路票選活動之後，才能滿足地往新的一年邁進。參加票選不僅有機會獲得額外的贈品，更一定要招集其他好友們一起參加，以提高中獎機會，由此可知，品牌進行票選活動，其實也提供了使用者與其他使用者進行互動的機會。
使用者口耳相傳 建立品牌辨識度
其實票選活動不稀奇，但每到年終，「年度代表…」相關的票選活動總是特別多，且隨著社群網站Facebook的蓬勃，業者更是看準了使用者喜歡「讚」的行為，便樂於使用社群網站為活動進行行銷宣傳。而使用者按讚的行為，也反映了消費者喜歡參與的感覺，因此能提升參與感的網路票選活動，也成為業者喜歡使用的行銷方式之一。
當網路進入Web 2.0至今，票選活動算是傳統網路行銷常用手法，在社群網站出現後，吸引參與者的效果更強，更能透過消費者口耳相傳的方式，達到長尾理論之實現，吸引更多潛在參與者群。儘管消費者參與品牌票選活動時，並不能在消費上做立即的反饋，但透過這樣的票選活動，品牌也能成功打響自身的知名度。
歲末見面問候語 你今天投票了沒？
一般來說，多數人在群體之中不一定能成為領導公眾意見的少數者，所以傾向跟隨社群中的意見領袖而發表意見。雖然運用意見領袖進行行銷，同樣可以造成口耳相傳的效果，但票選活動行銷與之最大的不同，在於能讓更多不同意見的參與者，在毫無顧慮的狀況下發表自己的意見，同時透過票選活動中了解目前的主流意見，隨時校正自己的觀點，來為彼此進行間接的互動與意見交換。
然而，票選活動並不能只有「票選」，吸引人的票選活動通常還是伴隨著參與誘因，才能號召更多使用者的參與。此外，有些活動甚至鼓勵參與者最好天天都進行投票，這種投越多票中獎機會愈高的行銷手法，也使票選活動的行銷意圖更為明顯。為了獲取票選活動的贈獎，參與者往往主動召集更多的好友們一起參與票選，可說是「參與者皆成為行銷人員」，間接為業者召到更多的年終商機。