記者／陳建宇
我們熱愛記錄生活，不管是一筆一畫篆刻文字於泛黃的日記本，亦或傳閱一張張承載著溫暖記憶的相片，全然地捨不得遺忘時時刻刻的精彩。有鑒於傳播科技日新月異，從傳統手寫本、傻瓜相機，發展至現今的數位影像，已成為記錄生活點滴工具之一。在數位影像浪潮的推波助瀾下，Twitter、Instagram相繼推出影片分享功能，然而，使用者買單與否，又是另一回事。
圖像vs.影像大戰 今天你要哪一道？
自Twitter於今年初發表影音應用程式Vine後，知名圖像平台Instagram積極佈局，並於暑假前夕推出影音編輯功能「Video on Instagram」，搶攻影音族群之野心不言而喻。據CNET報導指出，推出首日已創下500萬則影音上傳量，並藉當時NBA總冠軍賽之熱潮，每分鐘上傳累積時間突破40小時，順勢搭上數位影像潮這班順風車。
然而，再美的煙火也只是瞬間，許多影音分享軟體，剛上架總能帶來話題性，卻因無法維持功能穩定性、新鮮度而逐漸喪失使用率。在此問問讀者，除了Instagram與Vine外，有多少影音分享應用程式你數得出來？沒錯，相較於圖像，影像不易抓住使用者的心，最終將影響平台營運。對此，Instagram總裁Kevin Systrom也坦言，在流量仍有限的時代中，要使用者花時間看觀賞影片，必得投入更多心思。
而造成影像與圖像的差異性，莫過於兩者的所需成本差距。大家都了解，在點閱圖像的前提下，這些照片可能來自你所認識的人，亦或備感興趣的題材、畫面，因此在素材處於靜態的情境下，閱覽圖片的速度將大幅提升，然而此原理卻不適用於影像中，前Google產研經理Hunter Walk解釋，因觀賞影像必得花費時間成本，因此使用者對於在影像中找尋有興趣的部分，可說是興致缺缺。
Video on Instagram越幫越忙 負評聲浪湧起
沒想到這席話，果然一語成讖，在Video on Instagram推出尚滿一個月，平台中應用商店的評分已降半顆星。外界紛紛推測，新增的影像分享功能破壞使用經驗，如影像塞滿了使用者版面，進而降低其瀏覽速度等負評應然而生；此外，知名科技部落客John Gruber也表示，影像上傳速度過慢，版面也略顯雜亂。
綜觀市面上成功的應用程式，多專注於其核心功能，如Twitter提供微短訊息的社群服務、Vine強調影音分享功能，而Instagram則未考量圖像與影音兩者屬性如此截然不同，便推出影音服務，此舉恐怕對慣於使用圖像記錄生活、瀏覽他人相片的用戶增添不少困擾。由此可知，影音分享並非仙丹，最重要的是，開發商必須考量用戶需求，進而提供切身服務，才能抓住使用者的胃口。