記者／張安君
社群網站的魅力風靡全球，許多人在網路上分享私人訊息，包括個人照片、「打卡」資訊、朋友、興趣等個人資料，在分享的同時，也暴露自己的隱私，這樣矛盾的關係，使得社群網站的隱私權問題日益重要。新聞網站MSNBC及隱私權研究機構Ponemon的調查顯示，大部份的網友覺得自己的個人資料越來越難控制了，比例高達89%，可見使用者對於社群媒體暴露自己的隱私問題束手無策。
網路隱私多重要？ 個人資訊的用途
在網路世界中，個人資訊被用做廣告及行銷之用為大宗，許多公司蒐集個人資料，整合成一組有用的資訊再販售出去。社群網站Facebook並不為其廣告主提供個人資訊，然而卻能透過第三方軟體得到使用者資料。社群網站的發達，促成精準行銷的實踐，許多調查公司發展資訊探勘技術，預測消費者最有興趣的產品，並準確的將廣告呈現在消費者面前。除了在商業上的應用，這些資訊也可能被銀行、保險業者用作參考。
動手做管理 使用者行為改變中
隨著社群網站的發展，使用者的行為也有所改變。根據Pew研究中心於今年（2012）二月發表的報告指出，美國的社群網站使用者跟兩年前比起來有明顯不同，包括有更多人管理他們的隱私設定、從名單中刪除朋友，Facebook使用者也越來越常移除照片上的姓名標籤。這些改變，顯示人們對隱私權問題的關注程度明顯增加，且如果給予適當工具，使用者將試著管理個人隱私。
立法求保障 增加使用者控制權
為維持網路使用者對資訊世界的信任，美國聯邦貿易委員會（FTC）於24日提出網路隱私權法案架構，強調使用者有權力控制、決定哪些個人資料可以被收集和應用，具體執行的方法，包括提供「不追蹤」按鈕供使用者選擇，拒絕業者收集個人資料、網路使用行為等資訊。目前已有涵蓋網路行為近九成的業者同意遵從法律，同意不使用網路個人資料設計廣告露出，並不提供做為銀行、報險業者參考之用。雖然如此，網路追蹤行為仍然存在，使用者資料還是可能作為市場調查的工具，但是對於消費者而言，此法案將大大增加對其個人資料的控制程度，無疑是重要的進步。