記者／謝君臨
美國市調機構Gartner於上周發表報告指出，Google Gmail服務已成為企業雲端電子郵件主流，約占總額的1%。而由於企業雲端電子郵件的發展尚處於嬰兒期階段，僅占整體企業電子郵件的3～4%，因此，雖然數據看似微乎其微，不過Google Gmail實已取得近半企業雲端電子郵件的市場占有率。
Google Gmail的企業版如今已漸成氣候，與Microsoft的Exchange Online分庭抗禮，形成兩強割據的局面。Gartner研究副總裁Matthew Cain指出，儘管Google Gmail進入企業市場時篳路藍縷，路途既遠又崎嶇滿布，但如今已屬於主流的雲端電子郵件服務供應商。
過去幾年來，除了Microsoft的Exchange Online之外，Google Gmail算是發展較為順遂的電子郵件系統。其它如IBM Lotus Notes/Domino與Novell GroupWise已逐漸式微，失去市場占有率，至於Cisco也關閉了雲端電子郵件服務，而VMware才正開始以Zimbra重新聚焦於此領域。
Gartner研究副總裁Matthew Cain預估，未來幾年內，Google Gmail在企業電子郵件市場的占有率可望達到10%，而在企業雲端電子郵件部份，到了2016年時，則會從現今的3～4%勁升至20%，到了2020年年底，更可能上升至55%，是一個後勢看漲的成長型產業。