記者／吳政瑩
自從網際網路興起以來，雜誌、商店與報紙等實體通路的地位備受挑戰。爾後社群網路加入之後，又對同樣身為虛擬通路的部落格或論壇造成衝擊。為此，其他通路是否無法繼續生存？各個通路面對流量日漸增大的社群網站，應該如何因應呢？
社群網站目前來說，已有走向實體通路的案例。事實上，並非所有商務都往電子化發展，有的商務是逆向操作，知名服飾網拍東京衣著就是其中一個成功的典範。東京衣著原本是網路拍賣店家，由於良好的服務態度與敬業精神，使得年營業額年年居高，因此便往實體店鋪發展。電子商務跨足實體案例進入社群網站之後，在之間互相競爭的狀況下，也演化出社群網路跨足雜誌的實例。Fashion Guide美妝雜誌和Baby Home媽咪窩雜誌便是由網路社群轉向實體雜誌，目的是讓一些家中無網路的消費者能夠接觸到他們的訊息，以便擴展商機。
虛擬通路中，社群網站如Facebook和Plurk的出現，擠下無名小站的使用名次之後，開始對部落格造成不小影響。不少使用者使用了社群網站之後，對於社群網站的方便性造成部落格使用率上的衰退。不過許多專家學者指出，對於這種狀況不需要太過擔心，因為部落格仍有無可取代的地位。比方部落格可以彙整一些資料，如名人、美食或是產品等資訊，方便消費者在觀看時可以得到一個全面性的概念。另外，部落格不同於社群網路的特性在於容易搜索，並且能夠保存於網路之中，這是社群網站所不能及的。許多名人作家還是採用部落格進行發文的動作，並且擁有固定的讀者群和知名度，這也造就部落格的不可取代性。
無論是社群網站走向實體通路，或是社群網站和部落格之間的競爭，所有通路皆會尋求自己的利基點，並且找到生存的道路。因此，以目前的狀況來說，為因應不同消費者需求，通路尚且能夠靠著本身的特性生存，最終目標是讓所有的通路能夠共存，才能使得各種消費者受益。