記者／陳珮嘉
日前Yahoo！奇摩調查指出，2005年民眾透過網路看屋約36%，2010年已達到85%，網際網路已經為房仲業主要的行銷工具，虛擬整合的趨勢日益明顯，除了透過網路資料庫進行快速的目標搜尋外，消費者還可以透過網路影音看屋，以及智慧型手機的即地查詢功能，強化物件搜尋及交易效率。
房仲業新趨勢－手機上網看屋
對房仲產業來說，2010年可謂行動科技年，業者紛紛皆搭上智慧型手機熱潮，相繼推出手機看屋軟體，消費者只要拿著手機，走到哪就看屋到哪，還可立即比較不同房仲的房價，讓房屋交易資訊更透明、更即時，增加交易機會與成交速度。
今年3月信義房屋一推出「iPhone看屋App」服務，推出一周即迅速衝上台灣軟體商店App Store生活型態類別Top Free第一名。其應用擴增實境與即地查詢的行動科技，讓人走到哪即可看屋看到哪。未來還將推出適用於Android手機、iPad等其他版本。
信義房屋的手機看屋結合網路定位功能，可顯示定點周遭800公尺內的最新房屋成交價與待售或待租房屋資訊，可讓消費者隨時了解各區房屋資訊與即時成交行情。並可建立總價、坪數、屋齡、用途、類型、房數、車位等客製化的進階搜尋條件，有效取得符合個人需求的房屋資訊。還可結合Google Maps路線規劃工具，導引至房屋現場進行實地看屋。
信義房屋網路事業部專案經理葉文君指出，消費者對買賣房屋時機點資訊有越來越強烈的需求，透過手機看屋軟體，不需透過家裡或辦公室電腦上網，即能隨時隨地取得最新的屋賣屋行情。東森房屋也推出「找屋即時通」行動看屋服務，利用GPS定位獲得定點2公里內的待售物件，永慶房屋也推出「手機宅速配」服務，並結合網頁買賣屋、租屋資料庫，不限智慧型手機，可行動上網即能隨時看屋。
影音看屋服務－消費者自主購屋新世代
「地點好、三面採光、還有開放式大廚房、明星學區、交通方便，這房子真是棒！」
信義房屋近期主打「我秀好屋」的線上影音看屋服務，透過房屋仲介者的實地拍攝介紹短片，有效解決消費者無法到實地看屋的需求，同時還推出全天候24小時線上客服，作為消費者網路看屋延伸需求的輔助。葉文君指出，夜間9點至11點為網友的諮詢顛峰時間，然而此段時間房仲分店多半已打烊，使得顧客的購屋諮詢無從解答，因此推出全天24小時線上客服，消費者可隨時透過影音看屋，並藉由全天候的線上客服務進行深入了解。