記者／曾郁文
在網路一片蓬勃發展的情勢下，對於已經在實體通路有既定品牌的商家來說，目前正是個在網路上建立銷售據點的好時機，被視為是開創企業新氣象的作為。根據雅虎奇摩電子商務總監洪小玲指出，原先在實體通路上有名氣的老字號，可以透過網路發掘更多新顧客，另一方面，在網路上經營虛擬通路，不單只在門市租金上節省不少成本支出，另外也在存貨問題上獲得更為便利的解決方案。
沃爾瑪將在中日兩國推出在線銷售業務
全球零售商龍頭沃爾瑪（Walmart）正計劃在中國和日本推出電子商務業務，努力地通過把網上業務擴張至全球新市場來拉高整體銷售額。該零售商在14個國家設有實體店面，並憑藉其Asda.com部門在美國和英國發展了強盛的網上業務，該部門也將連接至沃爾瑪新的全球技術平台。2008年，沃爾瑪在巴西推出了電子商務業務。而在日本，西友百貨也擁有電子商務通路，藉由該國最大的網上商城樂天市場（Rakuten）販售商品。
在沃爾瑪致力於線上的戰略之時，其它美國零售商也在利用網路來擴大其國際業務。Gap近期指出，今年晚些時候它也將在中國推出線上服務。 它未來還將在英國推出一項新的電子商務業務，該業務同時還拓展市場，將服務於那些Gap實體店面並未開設的西歐國家。
在美國所有的線上零售商之中，亞馬遜（Amazon）仍是最為規模最國際化的一家。 它在美國以外的6個國家設有包含中國及日本都設有網站，這些網站創造的的營收幾乎佔其整體收入的一半。自從2004年以來，亞馬遜一直致力於擴張現有的國際市場，但它同時說明將「在一段時間後」就會恢復全球擴張。
傳統百貨進軍線上 中國政府擬出資拉一把
中國商務部新聞發言人姚堅表示，未來會在網路平台的支付、誠信等方面，讓傳統企業能獲得更多指導。根據騰訊科技報導，一些傳統企業，例如北京王府井、武漢中百、上海百聯等國有的貿易龍頭。目前，這三家被業界稱國家隊的企業皆保持沉默。目前中國的網路銷售約約占百貨公司總營收比重個位數，且盈利較低，所以即便是中國政府帶給傳統百貨很好的電子商務政策，傳統百貨也不一定有意願投入很大人力開發，由於電子商務流動成本太高，就算投入高資金行銷推廣，依然很難帶動銷售。相形之下，實體投入一億元人民幣推廣費用，約可以帶動二十億元人民幣銷售金額。
其實電子商務的發展未必和傳統銷售通路互斥，eBay台灣行銷總監黃凌佳說明，在過去認為虛擬通路將取代實體通路的想法，必須完全改變，換個角度思考，倘若兩者之間的結合，如此將能在整體銷售的力道上更進一步擴張，另外，頂好超市電子商務部門陳玉娟認為，網路對傳統通路的頂好超市而言，是實體通路上貨架的延伸，並不會絕對與實體通路產生衝突。
此外，若是將拍賣交易內容整建為資料庫，也更能對各地時尚流行以及消費習慣，增進相當程度的認知，對拓展市場具有高度參考價值。以最先進入網路文化產業的博客來網路書店為例，行銷部經理邱俊龍指出，藉由網路，更容易分辨出各族群消費者的消費特性，進一步設計分眾化的行銷策略，使電子商務市場有更多擴展空間。