從免費到付費 應用平台多元化是關鍵

記者/洪璿濠


智慧型手機當道,而這股熱潮教持續延燒。尤其iPhone 4的推出再度掀起全球搶購熱潮,加上相關大廠HTCBlackBerry等品牌的推陳出新,也注定了未來手機產業的走向。根據拓墣產業研究所的預估,智慧型手機在今年成長率達37%,且依照這般走勢,2015年可達手機市占率的五成,這可能是多數人最初無法料想到的。


智慧型手機的飆漲也連帶動了應用程式的商機。國際研究機構Gartner在年初即指出手機應用程式發展將會是今年通訊產業焦點之一,其預估全球應用程式的下載量將達45億次,研究總監Stephanie Baghdassarian表示,智慧型手機數量日漸上升的同時,應用程式商店的發展就會成為價值鏈的焦點,更多的消費者將會體驗應用程式下載的服務。


而不同於早期應用程式以免費吸引消費者擴展市場,隨著市占率的上升,應用程式逐漸的普及,雖然免費下載目前還是大宗,但許多高階使用者會開始接受付費下載,也讓應用程式付費比例逐漸上升,今年全球應用下載營收更上看67億美元;在美國付費機制的使用率也提升,近三分之一的應用程式接以付費模式提供消費者使用。


以最火紅的Apple為例,其推出一系列產品從iPhone到iPad能受到歡迎,除了外型搶眼及話題性十足外,背後強大應用程式下載的支援絕對功不可沒。截至目前蘋果就提供了近25萬個應用軟體提供消費者下載,其內容跨足了學習、商用財經、系統導航到小遊戲等;雖然其中不乏需要消費者付費使用,但由於攜帶便利加上操作介面簡單,還是讓許多消費者買單。而這成功背後,多樣化的選擇絕對功不可沒。


隨著手機上網的用戶逐年成長,手機應用程式的服務推廣也成為各企業的主要目標。躍上手機平台市占率前茅的Android,雖然目前提供的應用程式數量遠不及蘋果的App Store,但其未來的發展性卻被看好;美國的黑莓機除了站穩自家的市場外,也積極將其應用程式市集App World推廣到亞太區,提供亞太地區消費者更多在地程式應用的選擇。


亞洲的手機市場也不遑多讓。韓國的Samsung為全球第二大手機業者,在應用程式的開發上採取差異化的經營模式,並與知名遊戲及媒體大廠如GameloftEABBC等合作推出消費者平日常接觸的應用軟體,並依照不同國家文化發展其需求做變更;日本雖然缺乏手機大廠,但系統業者NTTKDDI提供的多樣化應用軟體讓日本的應用程式市場一直穩定發展。


在臺灣手機應用雖然還沒踏上軌道,但事實上越來越多業者參與了App Store的軟體開發;國內的三大電信業者中華電信台灣大哥大遠傳電信也都在廣招人才,推出平台提供使用者更多的加值服務。總體而言,智慧型手機的應用程式開發已成未來重點之一,但要怎麼讓消費願甘心掏出荷包去付費使用,內容的多樣化絕對是致勝的要素。


 

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