記者／謝佩君
無論是企業商家行銷產品或者個人團體推廣名氣，現在最夯的手法莫過於在Plurk或者Facebook這類微網誌上申請一個專屬帳號，吸引希望能夠隨時掌握第一手資料的粉絲追隨。Facebook粉絲團尤其是顆閃亮新星，因Facebook最大的特色就是包山包海、攀親帶故，加上隨時更新的動態資訊、交友推薦，當紅小遊戲等等，只要願意花費時間悉心經營，很快就能拓展現實生活與虛擬世界的社交圈。
而對於企業或名人而言，網路上的人氣是一向是相當重要的指標與資產。高人氣可以提昇知名度，高知名度又能帶來更多人氣。由於相較於其他行銷方式，在透過社交網站發布消息、與網友互動以聚集人氣成本相當低廉，所以利用企業與名人計有知名度的網路蟑螂越來越多，除了搶註網址高價轉售外，還在各大社交網站上假冒其人從中獲取不當利益。而可以暴衝人氣的Facebook粉絲團當然也成為網路蟑螂的最愛，粉絲慕名而來但卻所慕非人的事件層出不窮，最知名的大概就是之前美商全通集團（AAMS）未經授權盜用BabyHome名號成立粉絲團，短時間內累積了八萬五千名以上的粉絲，雖然AAMS於事後聲明並沒有從事商業運作的意圖，但由於該公司從事網路行銷，所以其用意仍遭受質疑。而藝人楊丞琳也出面澄清自己沒有Facebook帳號，累積四千多名好友的帳號是他人冒名頂替的。
網路當紅的除了Facebook外，還有賞心悅目的正妹，因此對於部份網路行銷公司或者期望衝高名氣的個人，正妹圖像加上人頭帳戶成為毫無成本的行銷利器。在Facebook上不時可見人氣超高的正妹，很多使用者看到甜美的正妹照片就不假思索地加為好友。但有些「正妹」除了加人好友、加入粉絲團、推薦好友加入粉絲團，或者只會留言吹捧特定對象、拉抬聲勢外，就沒有任何活動，甚至個人塗鴉牆上一句話也沒有，不禁讓人納悶正妹照片背後躲著什麼樣的人？
任何社交網站行銷術，本來就是希望藉由互動來提高知名度、與消費者建立親近感，但是越來越多公司行號不願花費時間與心血好好經營網路關係，也才使得「人氣」成為可以計價販賣的虛假商品。就算累積了高人氣，但缺乏真心互動只有不斷丟出的商業訊息，對於粉絲們而言，樂趣又在哪裡呢？而對於想要擁有高人氣卻買到一堆人頭帳號的企業或團體而言，這樣的行銷方法又能有多大成效呢？最後受傷害的，除了一般使用者的權益外，就是社交網站本身所累積的價值了，Facebook是否應該正視這個問題並提出因應之道呢？