新手媽媽好輕鬆 親子網站成救星

記者/葉永祥

第一次當媽媽的人通常會遇到這些問題:寶寶不喝奶怎麼辦?生病了該怎麼照顧?要準備哪些嬰兒用品?過去,這些新手媽媽通常會詢問長輩或者是有經驗的朋友,但在Web2.0的時代,出現一位更方便的諮詢對象,那就是近年來相當流行的「親子網站」。


除了網際網路的發展因素之外,現代人晚婚與少子化也是促使這些親子網站爆紅的原因。根據主計處的統計,去年三十五歲以上的高齡產婦佔所有產婦的13.4%,嬰兒的粗出生率降至8.6%,新生兒人數首度跌破二十萬人。而這些高齡產婦們,多半是有工作的職業婦女,她們不只擔負著毒血症與早產的風險,在照顧寶寶時,常常因為資訊缺乏而感到身心俱疲,親子網站的出現,彷彿成為新手媽媽的救星。


在國內,有幾個網站是準爸爸準媽媽們依賴的「線上保母」,例如Baby Home巧連智媽媽的城堡親子生活網等,這些網站提供新手爸媽養育寶寶的訣竅,並且提供嬰幼兒贈品、特賣會、媽媽聯誼會等資訊,短短幾個月,註冊人數已經超過上萬名,每日的瀏覽人數更直逼知名部落格。


探究其爆紅的原因,許多人都表示網站使用「沒有時間的限制」,而這正是網路時代的最大優勢,無論什麼時候,或當醫生門診無法配合時,只要上網留言或搜尋,就可以儘快解決小寶貝的問題。除此之外,現在經濟不景氣,嬰兒用品往往成為一筆為數不小的開銷,這些親子網站提供了「交換用品」的平台,成為一個另類的省錢撇步。最後,經由社群的支持與鼓勵,新手爸媽們彷彿多了上萬個保母一起照顧小孩,在辛苦的育兒過程中,確實得到不少的舒緩。


親子網站可說是「分眾社群網站」的一種代表,社群指的是擁有共同興趣或目的而聚集在一起的一群人,並透過交換訊息來進行互動,而「分眾化」正是資訊爆炸時代裡的一大趨勢,在現代,有太多的管道可以得到資訊,使用者漸漸不再居於被動的角色,「主動出擊」截取資訊已成趨勢。人們開始會依照自己的需求進行有目的的資訊行為,親子網站對於新手爸媽們來說,是滿足需求的最快選擇。


和許多社群網站一樣,「獲利」一直是不願面對的問題,但對於這些分眾社群網站來說,因為其使用者的高度相似性,許多廣告商認為這比一些入口網站的效益還大,因此巧妙的化解這一個尷尬的問題。舉例來說,親子網站的使用者多半是父母親,嬰兒產品廣告的效益當然比較大,在媒體分眾的趨勢之下,只要抓住顧客的心,創造雙贏的藍海市場未嘗不是一件難事。

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