記者／蕭詠詳
微網誌近期迅速崛起，並且也受到企業界的關注，這個新型態的網路通訊工具，在概念上是介於MSN與部落格之間，讓人們可以隨時用簡短的語句與他人分享自己的心情與所見所聞。由於其具備了訊息發送簡便、傳播快速以及使用人口眾多等特色，因此，微網誌無論在非一般用乎端抑或企業端的運用愈來愈多，而以企業端的運用為例，不管是跨國的大企業，例如戴爾電腦或是星巴客甚至是傳統的街坊型小雜貨店，皆可以極低廉的成本透過微網誌迅速傳遞能引發顧客興趣的訊息，並與顧客保持即時互動。
由於微網誌如此便利並且兼具即時性，其已逐漸成為企業界的新寵兒，企業可以運用微網誌與顧客保持緊密、雙向的快速互動，例如經由微網誌提供研發中或即將推出的新產品，或是任何最新的訊息，讓顧客可以皆收到最新的資訊；更棒的是，微網誌本身互動的特性，讓企業可以根據消費者的回應改進服務，不僅是幫助公司達到宣傳的效果更可以迅速得到消費者的回應，而最近這股風潮也吹入國內，像台灣微軟、中華電信都開始經營微網誌。
除了運用在利用企業界，目前已經有圖書館將服務與Twitterr結合，將圖書館內部資訊發送給讀者，讀者只要訂閱圖書館的微網誌，就會收到圖書館發佈的訊息，免除了造訪圖書館網頁的程序，例如UIUC〈University of Illinois at Urbana-Champaign〉大學部圖書館，他們將圖書館的最新消息及圖書館blog上的新文章發表上去，並且得到相當好的反應，一切都歸功於微網誌很適合簡短的問與答，並且擁有廣大、快速的傳播網脈。
除此之外，微網誌之所以能夠迅速竄起，另外的原因則是在於它拉近了一般人與名人之間遙遠的距離感，也許一般人辦法跟偶像歌手或是政治人物MSN，但卻可以透過微網誌清楚地知道他們每一個的行程與心情，而名人似乎也很樂於透過微網誌與粉絲們分享。美國總統歐巴馬的Twitter競選策略，正式運用微網誌的成功案例，他利用即時特性，刊登每日行程與心得，供粉絲留言強化互動性；最後需要動員時，則是抓緊容易散播的根本特質。目前歐巴馬的Twitter已有高達一百四十九萬人訂閱，這批人正是將他推上總統大位的死忠粉絲，其中在競選期間他就透過微網誌吸引了三十萬粉絲。
而微網誌如此兼具便捷傳播與擴散性的通訊工具，未來也將由一般使用者、公司甚至大型企業延伸其應用功能與範疇，而微網誌的使用者人數，則有望如邁向關鍵多數理論的臨界點般，成幾何倍數成長。