記者／張凱耀
許多人都有這樣的經驗，打開手機簡訊時發現色情及商業促銷滿天飛。為了尊重消費者不願意接受垃圾簡訊的意願，國家通訊傳播委員會（NCC）近日密集召集各家電信業者找出防堵垃圾簡訊的對策，要求電信業者徵詢用戶對於垃圾郵件的接受意願，建立拒收垃圾郵件的「白名單」。
電信業者也表示，許多民眾一天常接到十幾封的垃圾郵件，積怨已久。過去電信業者面對這樣的抱怨時的處理方式，都是要求民眾自行到客服中心登錄資料，由電信業者過濾這類商業資訊。NCC營運管理處簡任技正梁溫馨表示，NCC的構想是，電信公司應化被動為主動，建立免費的服務機制替民眾阻絕垃圾簡訊的困擾。
在具體作法上，現有的用戶將會接收到電信公司的詢問簡訊，由用戶回傳是否願意加入「白名單」的意願。新的申請人則可在申請書上勾選是否願意收到商業簡訊。由於這一類的大宗簡訊都是由電腦大量傳送到末端用戶手機，用戶接收後無法回傳，此即商業簡訊的判準。
白名單的機制卻也產生了負面效應，名單裡的用戶可能連正常的商業簡訊都會被阻絕。台灣電信產業協會發言人劉莉秋表示，這樣的機制一旦成立，台灣將是全世界對商業簡訊管制最嚴的國家，並且大大壓制了尚待發展的加值服務產業的成長空間。