記者／黃逸珊
近年來，電子商務環境已經複雜到難以想像的地步，徹底改變了原來行銷傳播的面貌。網路社會裡，消費者如何取得商品資訊和如何交換商品情報，深深影響著企業的生存與發展。
由於網路的發達，造成電子商務的興起，民眾透過網路就可以在家購物，網路購物的模式也逐漸被大眾接受。網路購物雖然方便，但是與傳統購物方式相比之下最大的弱點在於，消費者無法試用、試穿該物品，導致消費者對於所欲購買的物品品質產生懷疑及不信任感；為了解決這個問題，現在出現了許多提供試用資訊的網站及平台。
iTRY試用情報王就是個提供試用資訊的例子，iTRY試用情報王於2004年成立，為全球第一個推出以「試用服務」為主的華文網站，標榜「iTRY Before I Buy!」購買前先試用的消費者至上精神！
除了提供試用心得的資訊，行銷也注重專家意見，往往經過名人推薦或是透過該領域專家推薦之後的產品，會有很好的銷售量。傳統的行銷方法是請名人代言，而現在則是請名人試用產品，再請他們在部落格撰寫體驗心得。
例如造型師Kevin，會將他用過的美妝產品心得寫在部落格上，由於Kevin在彩妝界是大師級的人物，因此許多消費者都將他的意見當作採買產品的指標，而一旦經過他推薦的物品往往詢問度也會爆增。另外一個例子則是髮型達人林葉亭，林葉亭近年來有名的美髮師，經常上節目教觀眾朋友如何用最簡單的方法輕鬆打造一頭美麗的髮型。因此她也不時地在部落格發表她認為好用的造型品；如髮飾、髮用幕斯等。最後一個例子則是女王的部落格；暢銷女作家女王正是從網路部落格發跡的，由於她的筆端犀利、辛辣，受到不少年輕人的喜愛。女王部落格每日的瀏覽人數都達到好幾萬人，部落格的內容除了描寫兩性關係探討之外，女王也常常將她認為好的產品推薦給大眾，不論是好看的電影或是美容妙方等等，一般大眾看過女王的使用心得之後，也都會有躍躍一試的感覺。
產品一旦經過名人或專家推薦之後，買氣往往會跟著水漲船高；並且撰寫部落格已經成為一股潮流，名人的部落格點閱率更是會比一般人都還要高出許多，他們的部落格於是成為口碑行銷最好的平台之一。一旦經過達人背書，便開始引發一陣一陣漣漪效應。網路上散佈著「好期待」、「一定好用」、「非買不可」、「試用評比」的期待氛圍，產品人氣當然瞬間暴增了。