兒童網路行銷 孩子比父母更重要

記者/許芝瑄


我們常常聽到一個行銷概念,就是若你想從兒童商機中獲利,最重要的關鍵就是如何讓父母心甘情願的掏出錢。在實體商品,很多行銷案都是在思考如何幫孩子說服父母去消費。就以麥當勞的快樂兒童餐為例,麥當勞塑造一個快樂的用餐環境,甚至是歡樂天堂的想像,為了讓孩子開心父母願意付出金錢。然而,兒童網路行銷卻是把行銷的焦點轉移到孩子身上,如果說對兒童的行銷,實體是專注於花錢的父母上,那麼虛擬的網路就是專注在品牌建立上。以下來檢視一下國內外的兒童網站是如何經營的。


迪士尼的網路策略 吸睛>吸金


當我們瀏覽迪士尼(Disney.com)網站時可以發現,網頁的設計以Flash為主,頁面中影片動畫所佔的篇幅是最大的,且其他的連結也用圖像表示,瀏覽方式並不複雜很直覺式,這樣影音動畫豐富的網站完全是為孩子量身定做,讓孩子的眼睛黏在他們的網站上才是主要的目的。但這也是十分聰明的方法,讓孩子在電視、戶外活動之外,也從虛擬網站滲透他們的心裡,加深品牌印象。當然,身為兒童夢想王國的迪士尼也不會放過父母的荷包,網站中也有了周邊產品的線上購物中心,只要孩子喜歡,爸爸馬上買給你。


另外動漫王國日本,在兒童網路行銷上較沒有跟上腳步。收視率居高不下的櫻桃小丸子,其官方網站也只有節目或周邊商品的內容資訊,少了互動性及線上購物的設計。


國內兒童頻道網站 首重部落格行銷


反觀國內的兒童頻道網站,如東森幼幼MOMO親子台,在他們延伸觸角至幼稚園的同時,他們也沒有忽略網路行銷的重要。在面對迪士尼全球化的品牌壓力下,他們以在地化的策略搶攻台灣的兒童市場,以藝人(如蝴蝶姊姊)取代卡通明星,利用宣傳活動及部落格來拉近他們與孩子之間的距離。在他們網站中節目與藝人的部落格佔了較大的篇幅,其他內容多兒繁雜包括最新活動資訊,桌布下載,互動遊戲等,主要是讓家長瀏覽。值得一提的是,在周邊產品銷售上卻沒有明顯的連結。


國內其他的優良兒童網站,如公視兒少網,網頁內容圖像化,內容則多以教育及兒童參與(如小記者探索營)為主;而海生館兒童網站,除了有許多影音的生態內容,還增加網頁聯播和Widget等新的網頁元素。由此可見,非營利網站內容仍已寓教於樂為主。


綜上所述,兒童網路行銷都與孩子脫離不了關係,不管是塑造成孩子的歡樂王國、陪伴孩子一起長大的朋友,或是優良的教育網站,都是增加孩子對品牌的黏著力,讓爸媽荷包持續失血,換取孩子的快樂童年。

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