記者／鄭蕙瑩
『行動商務』是指利用各種行動通訊裝置進行商業交易的行為，企業端可透過無線網路技術將商品、知識、資訊、聲音、影像等資料傳輸到使用者的行動通訊設備上(如手機、筆記型電腦或PDA)。此商業模式的出現，不但形成了新的行動消費市場，更擴大原有的電子商務範疇，大大的增加電子商務的發展機會。而隨著行動商務市場的逐漸成熟及政府的Ｍ台灣計劃發展，行動學習的觀念在近年來開始受到重視，學習的潮流從線上學習（e-learning）提升至行動學習（Mobile Learning，M-Learning）的層次。
現行很多大企業皆透過線上學習（e-learning）來增強員工的專業技能知識，然而有些移動工作者(Mobile Worker)，無法長時間的待在辦公室，線上學習的方式對他們來說有其困難度，如何營造隨身學習的環境是很重要的，而行動學習結合了線上學習與行動科技，透過無線網路，學習者可透過手持行動輔具在任何時間(Anytime)及任何地點(Anywhere)進行數位化學習，這種學習方式免除了時空的限制，提高學習的主動性及自主性，做到了隨身學習的境界。
M 台灣計畫的『行動台灣應用推動計畫』中，行動學習一直是無線寬頻應用的發展主軸之一，在此計畫中，鼓勵學校及文教機構運用無線網路技術，發展行動學習環境。中華電信在執行此計畫中，於南投縣仁愛鄉建置WiMAX無線網路，連接當地春陽國小及暨南國際大學的學生，讓他們可以運用無線網路進行遠距教學。此外，在台南縣的後壁鄉竹新村，受限於地形，有線網路建置不易，中華電信也於當地建設了WiMAX無線網路，利用行動學習的環境，提供學童課後輔導的服務，讓這些偏遠地區的學童也能共享優質的學習環境。而隨著行動學習的發展，偏遠地區的學童及弱勢族群取得資訊的門檻將會大幅降低，屆時可望縮短數位落差的現象。
然而，在發展行動學習的過程中，仍有許多問題是亟需克服的。例如運用手機、PDA等行動輔具來進行學習，將有顯示螢幕大小、記憶體容量及網路頻寬等限制，未來，如何善用無線網路具有高度行動性的特點，突破傳統思維，在行動裝置上發展適切的教材，創造出更佳的學習模式，將是需要持續努力的方向。