當廣告遇上手機 行動廣告引爆新商機

記者/簡威瑟


廣告,幾乎是所有企業團體不可獲缺的宣傳行銷利器,「口碑」是一種廣告,戶外看板、報章雜誌也是一種呈現廣告的管道,而當電視、廣播、網際網路等大眾媒體普及之後,廣告簡直堂而皇之地滲入我們的生活,同時也成為這些大眾媒體賴以生存的經濟命脈。


而在這個資訊蔓延的時代,推陳出新的科技不僅不斷在改變這個世界,我們也不得不承認,這些科技也同時在對你我的生活產生影響;像是過去人們可能難以想像,在短短的一、二十年間,手機竟會成為現代人生活不可或缺的「日常用品」。根據國家通訊傳播委員會的調查顯示,至2007年底,台灣手機門號人口普及率高達105.8%,也就是說,台灣平均每個人至少擁有一個門號,足見台灣行動通訊市場的成熟。


正是因為行動電話的高度滲透率,加上手機所能提供的應用與加值服務愈來愈多元,促使廣告主開始注意到這個值得開發的行銷管道,畢竟手機所具備的即時性與互動特質,有助於廣告主更精確地接觸潛在的客戶,「行動廣告」儼然成為新一代的廣告花招,無怪乎英國經濟學人雜誌將行動廣告形容為「下一個大事」(The Next Big Thing:Mobile Advertising)。


綜觀行動廣告的整體發展,早在2001年便已經出現SMS文字簡訊廣告,不過到了近期隨著多元化的應用服務出現,以及網路業者、搜尋引擎業者等媒體產業加入戰局,例如Google即推出行動版廣告服務「AdSense for Mobile」的關鍵字廣告和圖像廣告,無獨有偶,Yahoo!奇摩亦在Yahoo! Go行動上網軟體裡面,預先規劃好行動廣告將以何種形式出現,這些企業看好行動廣告的舉動,都讓行動廣告市場更顯得生氣蓬勃。


另一方面,電信業者也透過與商家及平面媒體合作,積極拓展行動廣告市場。像是中華電信就整合旗下的資源推出「e薦賞」服務,用戶瀏覽商家資訊完全免費,同時還以QR Code的形式提供消費者透過手機下載優惠券,這樣的行動廣告不但吸引消費者,同時既環保也方便攜帶,關於QR Code的部分,我們在接下來的文章中,將會有更詳細的介紹。


回到行動廣告的特性來看,不論是中小企業或是知名大公司,都有機會善用手機媒體與使用者產生互動,如此不僅可以提升消費者對本身品牌的認識,更能透過互動的過程鎖定目標客戶,達到廣告的最大效益。不過水能載舟亦能覆舟,包括電信業者、廣告主、行動上網入口網站、傳統媒體絕對不能掉以輕心,必須保持謹慎的態度,仔細思考要如何製造出對個別用戶有價值的情報服務,讓使用者感到行動廣告是有幫助又不擾人的,這才是行動廣告能否竟其功之關鍵所在。

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