對抗不景氣 網路購物藏生機

記者/劉岳涓

今年的一波金融海嘯,許多商家、企業承受不了這龐大的打擊,紛紛面臨經營不善的危機。在今年最新的經濟指標中,民間消費率與民間投資率都呈現負成長的狀況,在一片景氣低迷、百業蕭條的情況下,網路購物的生意卻出奇的好,尤其是在耶誕假期間,國外的網路購物銷售額都明顯的成長。美國的網路零售業巨擘亞馬遜網路商店表示,耶誕節假期銷售創下罕見佳績,創下了14年連續的高銷售額。表示者在這一波不景氣的低迷中,還是可以在網路中找到生存的商機。


不同於傳統購物模式,網路購物提供多元的商品類型,讓人們不用出門就可以下單拿到商品。究竟為何人們要選擇放棄傳統通路購物而選擇上網買東西呢?一下有幾個可能的原因。其一,一般人普遍認為網路上的商品價格較實體店鋪來的便宜,的確在很多時候網路上的價格會比一般店家便宜,但也不是全部的情況都這樣,消費者還是可以在對的地方找到更划算的價格,但這個原因也可能是左右消費者選擇網路購物的原因之一。


其二,在都市開車騎車出門最頭痛的就是找停車位,同時油錢也是一個開銷,有時候為了找到心儀的商品,在還沒找到前雙腿就已經先投降了,所以許多消費者選擇坐在電腦前搜尋商品,完備的搜尋技術可以依價格或是品牌幫你縮小產品範圍,可以更快的找到想要的商品,此外,不用出門商品很快的就可以送達到家裡頭,同樣的一件事情卻可以省更多時間,這個優點吸引不少生活忙碌沒空逛街的消費者選擇使用網路購物。


最後一個可能原因是,人們對於網路的依賴度與信賴度越來越高,在多年以前人們對於網路的安全性仍是充滿質疑,隨著網路金流、安全制度的健全,人們在網路上購物早已見怪不怪了。當然還有許多因素導致這股網路購物趨勢的成長,但明顯可見的是人們越來越習慣在網路上買東西,根據亞馬遜網路商店今年耶誕節熱賣商品以3C產品最首。在緊接而來的中國新年裡,許多業者已經開始提供年貨採買與年菜網路訂購的服務。商家們,你們看到商機沒?快進場搶下這一波商機吧!

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