記者／侯佳蘋
為了申請ADSL，卻因為中華電信需強制附掛市話，得額外支付50元到365元不等的市話月租費，你覺得合理嗎？國家通訊傳播委員會（NCC）認為中華電信的搭售行為明顯違反消費者權益，要求該公司取消ADSL與市話門號的搭售規定，並接受ADSL用戶申請退租市話。
中華電信行銷處長楊桂芳認為，中華電信並沒有強迫搭售ADSL與市話門號，只有家中沒有市話線路的使用者，才會要求申請線路，對於家中本就有市話的用戶，並不會增加負擔。不過由於常有消費者反映只想要網際網路的服務功能，中華電信日前才又向NCC申請新增ADSL專用迴路資費專案。
對於中華電信新提出的專用ADSL費率，NCC卻表示，住宅用與非住宅兩類不附掛市話的費用，還是只比起搭售市話便宜5至10元。NCC覺得中華電信所提降幅太少，最終裁定中華電信得在公文送達一個月內取消ADSL搭售市話之規定，且不附掛市話須比照原有ADSL費用計算。
另外，NCC也要求中華電信必須接受當初搭售的用戶，可選擇退租市話月租費。而對於不需使用市話的ADSL用戶，住宅用每月約可節省50～95元，而非住宅之用戶則可省下約195～365元。