動起「搜尋」歪腦筋 網路霸主出奇制勝

記者/林昭君


在網路時代來臨之前,誰能想像一個簡單的詞句,可以發揮強大的廣告效益?誰能想像縱使是浩瀚無垠的資訊,也難以從一般人的五指山逃脫?網路的確讓關鍵字搜尋成為廣告主的最佳利器,也讓使用者能輕易的掌握訊息,使得各網路龍頭老大都致力於「關鍵字」的服務中,推陳出新各項搜尋工具,為的是能進行更精確的資訊比對,以及產生更有效的點擊動作,藉以搶下關鍵字搜尋的領導位置,從各入口網站近來紛紛針對「關鍵字」出奇招,便可看出一些端倪,濃濃的火藥味也因而開始蔓延。


首先,Google實驗室推出了名為「Google Audio Indexing」的服務,其簡稱為「GAudi」。這是利用語音辨識系統,將影片中的對話轉換成文字記錄下來,而使用者便可以透過Google Audio Indexing,輸入關鍵字後,頁面左邊就會列出影音資料庫中含有關鍵字的影音列表,選擇影片進行播放後,播放進度列會出現黃色的標誌,這便是關鍵字所在的位置。


直接用文字來搜尋影片中想要找的話語,使得關鍵字搜尋有了革命性的發展,過去只能利用關鍵字搜尋到靜態資訊,而Google這項新服務,卻讓動態影音資料的搜尋成為可能,難怪有人說這是一個有趣的點子,也是Google展現野心的宣示。


Yahoo!奇摩Overture在韓國締造了網路廣告奇蹟,全拜關鍵字所賜,其成功地創下高達台幣246億的廣告商機,必勝絕竅乃是韓國關鍵字廣告重視在地需求,因此Yahoo!奇摩和Overture致力於發展「網購商品關鍵字比對」(shopping match)、「影音關鍵字比對」(video match)和「品牌關鍵字比對」(brand match)三大策略,為的就是要有更精確搜尋結果,以及更有力的搜尋效果。


在這三個策略的應用中,不僅提供廣告主更多元的廣告選擇,像是提供與GS eshopHmall等購物網站的策略聯盟,也有效地整合關鍵字廣告、圖文及影音廣告,提供企業品牌的行銷計畫,可說是相當成功的在地化經營,也無怪乎Yahoo!奇摩與Google不約而同的遠道韓國Overture取經。


而在關鍵字搜尋市場上,一直落後於Google與Yahoo!奇摩的微軟,不甘示弱的推出新的關鍵字經營模式,想要打破「使用者免費搜尋、廣告商付費」的商業模式,逆向操作推出「網路搜尋廣告現金回饋機制」(cash-back),微軟董事長比爾蓋茲更表示,這是搜尋商業模式的第三代演進。


目前eBayKmart都是微軟的合作對象,而交易的現金回饋機制,僅限於商品搜尋,這個與搜尋結合的電子商務機制,未來很有可能成為關鍵字搜尋的分隔市場,不過與使用者互惠的創舉,是否真的能夠拉攏使用者的心,還是得接受時間的考驗。

儘管這些網站所推出的服務尚未在台灣實行,但卻可嗅出未來關鍵字搜尋的趨勢走向,這些網路大老為了搶奪這塊令人垂涎欲滴的大餅,紛紛動起歪腦筋,不管是朝技術面下手、考量在地需求,亦或是創造新的商業模式,唯一的目的就是希望「願者上鉤」

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