網拍退燒!網購發燒!

記者/林昭君

網路科技帶動了網路拍賣的發展,也促使了電子商務的興盛,然而,根據商業周刊的報導顯示,隨著交易買賣的機制日益成熟,網路拍賣的盛況已不如從前,取而代之的,就是便利性較強的網路購物交易模式。

就以Amazon.com這個成功的購物網站為例,今年第一季的營業額成長了37%,而網拍事業的龍頭eBay,第一季的營收卻僅成長了14%。這樣的趨勢說明了人們消費習慣的改變,不但對於競標廝殺的刺激感失去熱情,也不再享受網拍喊價成功的成就感,轉而投向交易過程簡單化的網購網站。因此,網購模式使得網路拍賣的無法再專美於前,而是必須重新思考網拍的前途與做法。

由於網拍業無法再抓住網友的心,網拍事業占58%的eBay,未來將採取網拍與網購雙軌並行制,要直接訂購或是競標,端看消費者自己決定。如同eBay主管表示,標榜不二價的購物網「Buy It Now」將占eBay 42%的營業額,並成為eBay未來的營運重心。另外,eBay也開始與but.com等購物網站策略聯盟,為的就是因應市場環境與消費者習慣的轉變。

線上購物的興盛使得網拍的熱潮漸退,這樣的趨勢嚴重衝擊到eBay或Yahoo!等網路拍賣事業,更讓與此類網站合作多年的網拍業者將面臨歇業的窘境,未來網路交易模式該如何改進,勢必要將網友消費經驗至於最高的考量。

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