記者／林昭君
為了促進通訊服務業者（communication service providers, CSPs）的營運IT系統更具效率，以及協助業者在下一代通訊服務中可以獲利、產生營收，並達到降低成本與風險的考量，美商甲骨文（Oracle）推出IP多媒體子系統（IP Multimedia Subsystem, IMS），並針對IMS採用Oracle服務提供平台（Oracle Service Delivery Platform, SDP），以滿足現今客戶的需求。
由於IMS有助於通訊服務業者可快速推出新內容，以及提供整合式的線上多媒體服務，但以往的通訊服務業者在推出任何服務之前，都須建構全面的IMS網路架構，這種「網路先行 network-first」的方式向來被認為十分耗時、高風險以及高成本。然Oracle服務提供平台可以克服這些缺點，使業者在建構下一代通訊服務網路時，能夠在現有網路架構上，迅速的提供新IP多媒體和匯流服務。
透過以服務為導向的方式，Oracle提供豐富、互動和全面性的服務，提出標準化完善管理軟體套件，包括商業支援系統（BSS）、營運支援系統（OSS）及企業資源規劃軟體（ERP），所有服務都可以在任何網路上支援，亦可提供高自動化工作流程。另外，此套件不但可以支援新行通訊服務，也包含了整個服務供應鏈，如從概念建立、即時客戶觀察到專案管理、執行、服務設計和完成、收費和營收管理等，不僅有助於降低成本、滿足顧客需求，同時也可減低風險。