全球網路購物消費者激增 兩年成長40%

記者/陸佩芝

根據尼爾森全球線上調查(Nielsen Global Online Survey) 顯示,目前全球上網購物消費者在兩年內急速增長了40%,85%以上的全球網路使用者習慣使用網路作為購物手段。Nielsen U.S. 調查部副總裁 Bruce Paul表示,兩年前,尼爾森公司開始進行它的第一個網上購物趨勢的全球調查時,全球約有10%的消費者,大約6.27億的人口已經在使用網路購物。兩年後,這數字就增長了約40%,增至8.75億。而其中中國、巴西和印度電子商務的蓬勃發展是推動全球線上購物比例迅速增長的主要動力。

而在所有網路使用者中,網上購物的使用程度最高的地方是韓國,該國99%的使用者使用網路進行購物,緊隨其後的是英國(97%)、德國(97%)和日本(97%),美國排名第八(94%)。

依照購買商品區分,書籍依然是網路商品中最受歡迎的(41%),其次服飾品和鞋類(36%),影像、DVD、遊戲(24%)排名第三,最後是機票(24%)以及3C產品(23%)。

過去兩年,網上購書的互聯網消費者數量增長了7%,但是服飾品和鞋類的增幅最大,從20%增加至36%。Nielsen Online國際部總裁 Jonathan Carson表示,一些網上購書的最大買家來自中國、巴西、越南和埃及這樣的發展中國家,這表明那些專門服務於這些迅速發展市場的在線零售商有著巨大的發展潛力。

調查也顯示在網路上使用信用卡付費比例也逐年增加,60%的全球網上購物者使用信用卡作為近期一次網上購物的支付方法,Nielsen U.S. 調查部副總裁 Bruce Paul表示,利用信用卡的便利性進行網上購物尤其吸引了新興市場的消費者,在他們的零售貿易領域,這些消費者根本找不到或買不到他們想要的商品。網路購物為這些消費者打開了一片購物新天地。

消息來源 The Nielsen Company

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