記者／張姵瑩
「你今天WIKI了嗎?」，維基百科成為人們尋求知識解答時，一個不可或缺的重要工具。創辦人吉米‧威爾斯表示，維基百科的開放特性，是為了使資訊產品品質更加優良，但這樣的開放性，卻也面臨了可信度危機，匿名與自由編輯制度就成了最大的問題。
維基百科內容由網民共同產製，其最大的目的便是期望能透過共享的機制，來達到迅速累積知識的效果。由於每位網友都擁有新增、修改頁面內容的權利，而可匿名也是其特色之一，所以在這樣的遊戲規則下，並不如理想上預期一般，這些詞條解釋並不見得更周全、更精確，反而可信度更令人質疑。
美國加州理工學院研究人員維吉爾‧格理芬斯用其研發的「維基掃描程式」去追蹤維基各詞條的作者身分，這項跟蹤程式能追查到每一個進行修改動作的IP位址，同時並可建立一個數據庫，透過數據統計資料，哪些IP位址經常修改詞條，以及哪些詞條經常被修改，便可一目了然。格理芬斯發現，因為匿名制度使修改者不須負責，因此會使有心人士得以對詞條解釋大動手腳，有許多企業對於有關該公司的文章，會特別去動手腳，隱惡揚善；此外，甚至有些政府機構或商業利益團體，也都會利用大量的修改詞條解釋，來針對對手進行惡意抹黑，或是刪除對己方不利的消息。
如今搜尋引擎龍頭Google來勢洶洶的也要推出線上百科全書─Knol，並針對內容可性度這項問題，祭出解決方案，強調Knol的詞條僅由Google邀請的專家具名撰寫，內容正確性將完全由作者負責，至於內容正確性的監督機制則交由網友進行評選，不正確的詞條經網友評分後自然淘汰。關於此事，維基百科創辦人威爾斯僅說坦然面對，並表示自由編輯制度是維基百科的大原則，將不會放棄，但這也不是唯一原則，所以未來仍會有所變通的去執行，並期望達到更佳的效果。