記者／郭雅琳
在Web 2.0時代， Wikipedia 提供了一個開放的平台，不僅讓使用者可在其中學習知識，也可以一起分享智慧，更精確而言，Wikipedia是以知識為中心，共同創作的方法，倚賴著眾人智慧來進行修改的線上資料庫，此種集體協作的手法，與其說是顛覆傳統百科全書的撰寫方式，不如說是創新的工作模式，其所代表的意義分述如下：
過去有太多人被排除在知識、權力與資源之外，因而受制於所謂「合格」的知識生產者，但在Web 2.0時代，唾手可得的資訊讓每個人都享有創造價值的工具，因此大家可以自由參與、合作，曾經標榜著專業的人士開始要和業餘者分享舞台，曾經被動接收資訊者如今開始扮演起主動的創造者角色，而Wikipedia這股集體協作的浪潮，提供了有別以往的機會，讓人們開始在線上免費分享知識，如同眾聲喧嘩的參與式民主一般，讓使用者在公開的平台上自行編纂內容，體現了Web 2.0自由、參與的時代精神。
同時「Wiki」這個字眼，在Web 2.0時代也代表著一群人「共同聚在一起寫東西」，因為Wiki系統能讓任何人都可以修改任何頁面的內容，且每一次的修改都會留下紀錄跡，不僅有跡可尋還可比較前後差異，而這樣的特色也使得Wiki系統特別適合拿來當作特定社群的資料庫；對某個名詞具有共識的社群，會利用keyword將概念的關連性表達在Wikipedia上，如此自我組織起來的協作行為，能讓社群彼此截長補短，編織出一張能完整地反映出眾人知識的脈絡網，因此這種創新模式和價值創造的模式呈現出來的意義，可進一步地用來形容了一群人(同儕/社群)集體協作的生產活動。
而Wikipedia所提供的標準化操作介面，使得過去被操縱在某些特定人士手中的知識開始向大眾開放，傳統的被動讀者(reader)逐漸成為主動的讀寫者(writer & reader)，因此達到了知識、權力的去中心化；而這樣的開放也意味著資訊的透明化，相關資訊的公開揭露是Web 2.0時代的一股強大力量，有益於網路上經濟行為的進行，資訊透明不僅讓使用者掌握了檢視的工具，方便其找出相關資訊、與其他人互通交流，也讓社群得以自我組織起來，同時也得以了解事物真正的價值。更重要的是，當使用者輸入keyword時，往往會間接地連結到Wikipedia，藉由 Google、Yahoo等搜尋引擎轉介到Wikipedia，其開放性也到達了最大化，任何人都可免費檢索資料，也可自由增減、修改資料的內容，因此我們才得以去挖掘知識的更多可能性。