記者／蔡明孝
「網路時代已經來臨了，五年後所有的企業都是網路企業」、「電子商務是未來的趨勢，可以大幅降低成本，改變營運方式」、「網
路是創業的天堂，個個有機會」，這些話大家應該都很耳熟能詳，根據經濟部商業司預估統計2004(220.9億)年到2008年（952.2億）
，我國線上購物的市場規模預計可成長達到四倍多，國人也因為資訊運用水準提升，網路使用人口普及化，線上交易機制趨於成熟與
安全，取貨方式的便利，甚至消基法網路購物對於消費者的保障趨於完備，種種的利因，促成了電子商務的發展，也帶動了網路創業
的風潮。
觀看目前網路創業的類型，大致上可分成三種形式；第一種是把原本實體的商品搬到網路上去賣，網路變成行銷通路之一，最常
見的就是拍賣網站，這一類的網路創業最容易上手，也最沒有競爭力，因為容易模仿，所以競爭者多，若要在這一類型的創業中勝出
，則必須仰賴低成本。第二種是賣實體世界的服務，把無形的服務轉換成實質的商品，最經典的例子就是104人力銀行，它賣的是「
找工作」的服務，這樣的網路創業利用網路是一個媒介的特性，讓大家媒合，例如婚姻介紹所、人力介紹所或是跳蚤市場等等，經過
網路加持以後，就能夠跨時間、空間，凝聚更多的人、事、物。第三種是以前從來沒有過的創新服務，因為有網路才有這種行業，例
如：無名小站、Youtube、部落格等等，這些網路創業的重點在於這些服務一定是以前沒有的，這些服務因為有了網路才意義，所以
第三種才是網路創業的最佳模式，因為它不容易被模仿，而且即使你是小人物，只要你找到真正有用的服務，就會一夕翻身。
2002年，一個叫做「愛情公寓」的網路公司成立，由張家銘、林志銘、舒雨凡、林東慶四位創立，當時他們決定就做和Yahoo!奇
摩交友「相反」，因為Yahoo!奇摩的男會員較多，就想想女性會員要什麼；他們想做一個「真正活潑的交友平台」，讓人們在三圍數
字與死板的照片以外，還有其他地方可以展現自己，於是他們就從提供個人花園開始，一朵朵虛擬的花，揭開了這四個人網路創業的
序幕。第一代開始是女生才有房子，男生沒有，男生要請求女生讓他加入才能養寵物澆花惹草，之後愛情公寓順勢打出了「網路同居
」這個原創力十足的口號，2004年初已有初步會員量，開始收費，月費為90元，同年年底付費會員已達一萬名，愛情公寓達成損益兩
平，站穩腳步，才開始找來更好的視覺設計伙伴設計更棒的公寓，進入第二代。到了第二代尾聲，會員已達50萬人，讓男生也可以有
自己房間，同住者不必以情侶身份，也可像是兄弟姐妹，從「戀愛交友」轉向「休閒交友」，會員數又暴增一倍……
很多企管的書上常說，創意是不能拿來當飯吃的，創意最後也要師法別人怎麼成功，不能悶著頭猛創意，要懂得如何借力使力，
別關在房裡猛創意，我想網路創業也是如此，因為它必須對網路生活有深刻的體驗，才有辦法結合自身使用經驗的不足，誕生出新的
創意與應用服務。