記者／李韋佑
全球Push Mail熱潮當紅發燒，在BlackBerry用戶逼近400萬大關之際，台灣各大電信業者也爭相推出Push Mail服務，希望能夠在這塊商業市場大餅中搶得先機，然而Push Mail服務究竟是張一路看漲，穩賺不賠的績優股？抑或只是一把漫天野火？
眾家電信龍頭的催生下，Push Mail的的確確如期與台灣使用者見面，然而在後續的發展上，Push Mail急待解決中文化困境，若不加以解決，台灣推動Push Mail的市場實則窒礙難行。首先，行動終端使用介面的中文化上，如何將英文版作業系統轉化為中文版本卻不影響到電腦的內碼運算而出現亂碼情況，在不阻礙使用者的操作流暢度下還包括更簡易的鍵盤輸入方式等，無論是軟體還是硬體的更新，都得盡力朝更友善、更易接近的方向行走，這正考驗著各家電信廠商獨立研發的技術與能力。
此外，Push Mail伺服器終端的中文化部分，除諾基亞已明確表示解決中文化問題可在台提供服務外，其他廠商均仍未表態。雖然許多觀察家表示Push Mail的使用者多為企業內中高階主管，半數曾有海外留學經驗，英文能力並不會造成其使用困難，然而未完全中文化的Push Mail終究無法讓其強大功能完全發揮，即便不造成使用障礙，許多功能卻也只是看得到吃不到，依舊是業者心中的一大痛處，因此中文化的推動仍是未來首要目標。
究竟Push Mail有沒有明天？在媒介的經營中，很重要的是對於 Push和Pull拿捏得當，適時利用資訊與使用者產生連結互動，而Push Mail正巧妙地運用這種平衡關係，若能妥善解決中文化問題，相信Push Mail絕對可以成為電信界最閃耀的一顆新星。