追趕韓流風?Google尚未吃下韓國市場

記者/陳冠良

Google目前為全球屬一屬二的網路搜尋服務供應商。不管你在哪裡,只要你想使用電腦搜尋資料,腦海中一定會浮現Google的身影。不過針對韓國市場,Google卻一直未能有太多斬獲。在韓國,大部分的網路用戶開啟瀏覽器後最先造訪的入口網站是Naver

根據WebSideStory之前公佈的最新數據,今年Google在韓國網路搜尋服務市場有17%的市佔率;而根據KoreanClick公佈的數據,今年Google的韓國網路搜尋服務市場市佔率僅有10.8%。韓國市場的特性可能是導致此情況的主因,韓國為全球網路高普及率的國家之一,許多家庭用戶都使用寬頻或是無線網路上網,因此韓國用戶往往更喜歡那些擁有豐富視覺內容,如圖片和動畫的網站。而Google在這方面剛好處於劣勢,Google網頁上幾乎只有少量的圖片和單調的搜尋工具列。

相對於Google,Naver在其網頁上有詳細的分類訊息及網絡購物和新聞等內容,最重要的是Naver的搜尋服務採用名為「Knowledge in」的新模式,也就是用戶提出問題可由其它用戶解答,因此當用戶使用Naver搜索服務時,還可以額外獲得來自Knowledge iN資料庫、新聞和部落格的相關資訊。

韓國是一個搜索服務必須兼具科技與人性化的市場,Google在韓國面臨的挑戰便是如何改變或適應韓國網路用戶的這種習慣。

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