網路廣告真的有效?Google被灌水網路廣告害慘

記者/黃信誠

網路廣告業主指控有些計算廣告的點擊次數是惡意的偽造流量,而將矛頭指向網站業者,包括Google在內的網站業者都被列入控告名單內,如果廣告主因「點擊詐欺」案對搜尋引擎失去信心,對靠廣告營生的Google等網站將是致命一擊。

Google在3月初提出一項9,000萬美元的和解案,希望解決這場集體訴訟。其中6,000萬美元將以廣告點數的方式付給廣告業主,可用來抵付在Google刊登廣告的費用;另外3,000 萬美元付給代表廣告主打官司的律師。無論如何,這對擁有100億美元現金的Google是九牛一毛。

Google提出的賠償計算公式,是把過去四年半來0.45%的廣告營收視作應該賠償的詐欺點擊。但一些獨立研究聲稱,Google廣告的點擊量有10%到40%來自詐欺點擊。若依後者計算,Google必須賠償10億到50億美元才行。

詐欺點擊的產生原因很多。一個主來源是廣告業主的商業對手,藉由製造大量的詐欺點擊量,掏空業主的廣告預算。另一個可能是來自與Google、Yahoo合作的小型廣告商,他們藉著灌水的流量,拆得更多佣金。

另外,網路廣告缺乏獨立監測機構的缺點也在此顯現,它使得此類廣告計算不實的情形難以判定。不像報紙、雜誌、電視廣播,搜尋引擎的廣告沒有第三方機構的監察。官司遂成各說各話的局面。

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