記者／夏希瑩
作為一個搜尋引擎，Google的成功是完全毋庸置疑的。事實上，Google這個字詞甚至已經和搜尋這個動詞畫上了同義等號，成為一個萬能動詞。
Google最初僅僅是一個史丹佛大學的實驗計畫，打算使用幾百台舊電腦作為串聯的網路，希冀達成高速運算的實驗性搜尋引擎；而今，當許多網路使用者想要在茫茫網海中搜尋資料時，首先想到的就是Google。
網路市場泡沫化後，歷經這幾年使用經驗培養、佈建基礎架構後，網路事業逐漸由黑翻紅。以搜尋服務起家的Google在2005年間發展一連串新式線上服務吸引大量使用者垂青，使得Google品牌聲勢大漲。根據IDC（國際數據資訊）日前發表的2006年IT成長預測報告中所提出，Google效應將引發破壞性商業模式加速發展，其商業模式引領著線上服務市場的二度革命，醞釀出一股催化軟體服務市場成形的力量，邁向軟體即服務供應型態，使既有的服務商無不視Google為勁敵。
Google成為上市公司之後，開始走向多角化的經營，亦引起Yahoo與微軟的危機意識，徹底利用本身搜尋引擎系統優勢，創造出相當多元化且令人激賞的服務，其營利模式以協助公司和網站提高點擊率而搖身一變成了廣告公司。老王賣瓜尚且靠吆喝，Google在疾聲吆喝的同時也找到了付錢的大佬，廣告的收益幾乎成為公司盈利的全部。
目前，Google所介入多元服務類型包括了Google數位圖書館計畫、Google Map、Google Earth、Google talk、Google Finance、交友社群的經營外，也提供email與blog的項目。每一次的出招，Google總是令人為之一亮，儘管部分的服務曾引起如使用者隱私權、著作權侵犯的各種爭議，但也顯示出Google發表新式服務的快速及創意。
多元的應用逐漸備齊，Google身為網路作業系統(Network Operating System)的草圖逐漸成形，未來，使用者只要透過瀏覽器便可進入Google所設計的各式應用程式，支援使用者日常作業所需。Google股票的市值更是因此利多不斷、水漲船高。 但是多角化與專業化是一場拔河競賽，Google如何得在其中找到最佳平衡點，才是繼續增加營收的關鍵。
對於Google不斷的涉入你我生活的觸角，今年初，美國知名雜誌《Business 2.0》對Google可能的未來做了的預言，從現在開始至二一○五年間，預言出Google可能成為媒體巨人的各種服務與通路；Google將代表著網際網路、電腦和電話，介入消費者生活習慣；以及Google對人工智慧的各種研發應用。無不說明著Google持續地成長以貼近消費者日常生活。以Google而言，發展新型服務可能只是實驗性的另一場遊戲開端，但是對於百家爭鳴的市場而言，Google的參與絕對是一個重量級的震撼彈。