線上購物市場規模即將上探千億

記者/康惠嫻

資策會市場情報中心(MIC)於19日「全球資訊產業發展趨勢系列研討會」,所發布的台灣線上購物市場發展趨勢的報告指出:台灣線上購物環境逐漸發展成熟,新興網路消費族群對於線上購物也越來越信賴,加上業者朝整合實體、虛擬商店邁進,而週邊相關金融、物流也日益發展,線上購物市場大幅成長許多,預估2006年的線上購物交易金額將會突破千億元。

現今網路越來越普及,使用網路的用戶人數也不停在增加當中。網路購物儼然成為新的潮流與趨勢。不但各零售業者積極加入這塊新市場,相關金融與物流機制的發展亦帶動加速這股風潮,網路消費者對於線上購物的信心也有提昇的現象。因此,線上購物市場規模正有逐年擴大之景象。

MIC報告分析指出,由於網路商品價格普遍低於實體商店,況且藉由網路取得資訊容易,消費者可透過網路搜尋引擎查尋比價,或使用網站所提供之比價購物網站進行線上購物。根據MIC調查,搜尋引擎和比價網站已經成為消費者線上購物重要的資訊來源。

網路購物市場的進入門檻低,但相對的,業者的折損率也相對很高。由於在網路上,消費者的比價動作是不可避免的行為,因此資策會認為,未來在線上購物市場的發展中,應著重於市場區隔,以差異化服務或品牌塑造來維持自身競爭力。

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