智慧型晶片卡防守,網路詐騙byebye

記者/康惠嫻

不須出示卡片 (card not present, CNP)的交易,如網路、電視購物、郵購等,皆常因遭詐騙或盜用而損失慘重。有鑑於此,英國推行具偽造不易、以鍵入密碼取代簽名等功能的晶片密碼卡,有效地遏止詐騙比例的成長;在美國方面,經常受害的美國商家則是預計使用買方身分驗證服務系統,由持卡人設定一組刷卡密碼,以營造更加安全保障的購物環境。

由於網路提供了簡易方便的購物平台,線上購物逐漸成為消費者新的購物模式,線上交易金額與成交量皆快速成長。然而這種CNP交易卻也促使詐騙的金額和案件迅速飆漲。有鑑於此,英國於2003年開始發行晶片密碼卡,至今年底,已成功地發出1億4千萬張。這種晶片密碼卡偽造難度較高,且持卡人在消費時需鍵入四位數密碼後才能進行交易。根據英國Apacs(the Association of Payment Clearing Services)統計資料指出,發行晶片密碼卡後,詐騙金額和件數的比例確實有明顯的下降趨勢。

CNP交易裡,除了消費者的信用卡可能遭盜用、資訊遭竊取外,對於商家而言,也可能遭到盜刷、接到詐欺性訂單而損失慘重。根據電子付款服務與風險管理公司CyberSource最新調查發現,中型企業經常是損失最大的受害者。而解決的辦法除了增加以人工審核訂單外,就是打算引進萬事達卡的SecureCode或Visa的Verified by Visa等買方身分驗證服務系統。使用這類系統,由持卡人預先設定一組線上刷卡密碼,可有效預防盜刷等問題,為消費者與業者雙方創造安全、信任的購物機制與環境。

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