記者／黃巧筑
拍賣網站不再止於實體商品販售，未來在eBay找到各式消費服務將成為可能。美國線上拍賣業者eBay計畫最快於明年首先針對汽車保養修理市場規劃一獨立的線上服務專區，取代傳統電話簿黃頁廣告，同時因應競爭對手Google免費刊登分類廣告服務的潛在威脅。
Google於16日推出Google Base服務，提供使用者和服務商免費登錄資訊及刊登分類廣告，如徵才、物品買賣、服務提供與汽車交易等，且能利用關鍵字進行線上搜尋。而Google現正研發的線上付費機制也將勢必對eBay的PayPal線上付費服務造成影響。
為因應Google的潛在威脅，eBay即將推出的汽車修護服務專區屬於「地方搜尋」服務，能讓使用者利用網路迅速搜尋所在處附近的各類服務提供商的詳細資訊，如服務種類、費用、消費者對商家的評語及商家地圖等，甚至進行多家廠商前述服務的比價以及服務折扣的取得。此舉將大幅改變傳統商家競爭策略模式與消費者消費習性。
eBay Motors在汽車銷售市場上成績亮眼，自2000年設立以來，已售出超過100萬輛汽車。據此將戰場延伸至汽車修護服務，目前亦將主力投注於此，試圖另闢新的獲利模式，拓展線上提供消費服務之商務機制，協助消費者就近搜尋各式服務之資訊並進行評比，如此勢必再次衝擊傳統經營型態。