記者／郭瑞林
行動電話號碼可攜服務已於13日起受理民眾申請，根據中華電信的調查顯示，估計有百分之卅五的民眾考慮轉換電信公司，相當於全台七百七十萬用戶有意更換電信公司。究竟什麼是號碼可攜服務而號碼可攜服務又是應用什麼樣的技術呢？讓我們先對號碼可攜服務作一個簡單的介紹。
號碼可攜服務可分為移轉位址號碼可攜服務、移轉業者號碼可攜服務以及移轉服務號碼可攜服務三者。移轉位址號碼可攜服務是當用戶遷移地址時可以攜帶其原有的電信號碼，這項服務是針對固網用戶的可攜性服務。移轉業者號碼可攜服務是指用戶在變換服務提供者時可以攜帶其原有的電信號碼而不需更換新號碼，日前正式起跑的行動電話號碼可攜服務就屬於此類。而移轉服務號碼可攜服務則是使用者能夠攜帶號碼由一類電信服務轉換至另一類電信服務，例如室內電話號碼能夠轉移至行動電話服務使用。
行動通訊系統中，每一個行動終端台會對應兩組號碼，一個是供撥接電話用的電話號碼，另一個則是讓服務提供者確認行動終端台身份的內碼。行動終端台的 ISDN 號碼就是其電話號碼，而內碼則為客戶識別碼。客戶識別碼讓行動業者確認行動終端台所屬業者的身份，在行動網路中搜尋行動終端台位址，以及當行動終端台要求通話時供網路確認其身份資料。當消費者申請行動通訊服務時，會被指配行動終端台ISDN 及客戶識別碼兩組號碼。實施行動電話號碼可攜服務之後，使用者可以攜帶行動終端台客戶識別碼，而客戶識別碼則需要由其移入網路業者重新核發。換言之，當移轉號碼停止使用之後，行動終端台ISDN 將歸還給受核配號碼區塊的網路業者。
行動號碼可攜服務上路之後，若是使用者對現行使用的行動電話系統業者服務不滿意，可以提出申請更換系統業者而不需更換號碼的要求，即可繼續使用原來的電話號碼而不必使用原來的電信服務。對使用者而言，行動號碼可攜服務可大幅降低轉換電信公司的障礙。