記者／胡舜宜
從搜尋引擎起家而跨足免費電子郵件市場的Google宣布將提高免費電子郵件服務一倍容量(2GB)，甚至可能取消電子郵件信箱容量的限制，而目的是為了吸引競爭對手Yahoo！的電子郵件使用者，目前Gmail已經成為網路上使用率排名第4的網路電子郵件服務業者，因此Yahoo！為了抗衡也宣布提高電子郵件信箱容量至1GB來迎戰Google。
Google年前推出的1GB的免費電子郵件信箱Gmail，打亂了原本的免費電子郵件市場，其他業者也都紛紛宣佈跟進。Yahoo! 就把全球的免費信箱升級到了1000MB，而MSN Hotmail 也打算免費升級到250MB。過去北美洲免費電子郵件二大龍頭Yahoo! 、MSN Hotmail的信箱容量分別只有6MB與2MB，若想要加大儲存空間，使用者就必須額外付費，這是自從網路股泡沫化之後，入口網站開始節省開支，當然也就沒有業者願意繼續提供大容量的免費信箱，不過因為Google踏出了第一步後，其他業者相信也是在仔細的衡量之後而起而效法，看起來應該不是一場虧本的生意。
以入口網站而言，免費的電子郵件信箱是一個主要吸引用戶的主因，除了可以增加網路瀏覽次數，另一方面是建立用戶的資料庫，若是入口網站的營收則多半是其他付費服務與網路廣告；不過對於 Google 來說，其營運方式一貫是提供免費服務，收入來源九成以上則是相關服務附帶的廣告與授權費用，提供許多業者在搜尋結果之廣告服務。Gmail 的推出，使的 Google 增加了一種可以夾帶在文件當中的網路廣告模式，也就是附帶廣告在使用者個人的電子郵件內，再向廣告商收取費用，這個附帶的廣告的效果可能甚至更高於Google的搜尋服務。
過去一度網路業者希望教育網路族「使用者付費」的心態，也期望利用提供大容量的電子郵件服務來增加額外的收入，不過因為Gmail的推出使的各大入口網站業者紛紛打出高容量牌來互相較勁。事實上，網路科技日新月異，硬碟成本以及頻寬成本都不斷下降，消費者也已經習慣且需要在網路上傳遞大量的多媒體檔案，因此成本的降低也讓業者將免費信箱的容量擴大的，在這場戰爭中，消費者還是最大的贏家。