記者／陳巧玲
在交通部的計畫下，電信業者最慢在年底前要推出3G服務，為無線服務跨出成功的第一步。3G和2.5G最大的不同點在於頻寬夠大，傳輸速度夠快，可以做影像串流，在手機上看影片不會有跳格的缺點，影像的傳輸可以很流暢。因此，不少電信業者都在思索著，究竟3G能為消費者提供怎樣的殺手級創新服務呢？
儘管涉及隱私權的討論，不少業者仍看好3G「遠距監控」的商機。像幼稚園、老人院裝置攝影機，能讓家人能夠掌握小孩、老人的生活作息。而未來的記者只要利用這小型的攝影機，拍攝的畫面就能做到即時的播放。當碰到緊急危難或救災需要時，3G的即時性能將現在的狀況立即地傳回醫院或救災中心作分析，以爭取救援時間。
影音電話是另一項3G備受矚目的應用服務，各家電信業者都將推處出影像電話服務。在講電話的同時，也可以看到對方的一舉一動，當然消費者也可以特定圖像或卡通人物取代不被觀賞。另一項3G初期將推出的「即時影音新聞」，讓手機成了掌中電視，消費者能隨時觀看即時新聞。而手機能看新聞當然也能看連續劇，或是觀賞其他的影音訊息服務，首推「成人頻道」為最賺錢的內容。
國內IT、通訊產品出口商伯衡公司總經理黃俞瑞認為，3G極致的發展將會改變人們的消費行為。預估兩到三年後，手機將成為付錢的工具及電子錢包，消減傳統商務模式的重要性，帶來行動商務的天下。